Bonjour tout le monde,

J'ai un petit problème au niveau du son de mon PC Portable (c'est un Dell Latitude 7490) : je suis obligé de brancher plusieurs fois (souvent 3-4 fois) mes écouteurs à la prise jack du PC avant que le son ne réussisse à sortir des écouteurs. Je me suis alors dit que le problème devait soir venir de la prise jack ou soit venir des écouteurs.
J'ai alors essayé de changer d'écouteurs mais le résultat est exactement le même : je suis toujours obligé de débrancher et de rebrancher la prise jack jusqu'à ce que ça marche. Le problème doit alors venir de la prise jack.
MAIS j'ai essayé de brancher mon PC à un dock qui a lui aussi une prise jack et je suis encore obligé de rebrancher à répétition avant que ça marche !!! Le problème n'est ni les écouteurs et ni la prise jack du PC ...

J'ai aussi essayé de mettre à jour tous les drivers mais rien ni fait ...

Avez-vous une piste s'il vous plait ?

Je vous remercie d'avance