Bonjour, j'ai un pc tout neuf et aujourd'hui en l'allumant j'ai eu un bsod. Malheureusement je n'ai pas eu le temps de voir la cause. Apres cela mon pc a demarre normalement. Par contre je n'avais pas eteint mon pc depuis hier et j'ai telecharge un pilote pour mon ecran. Ca pourrait etre la cause ?

J'ai pu faire une analyse du bsod avec whocrashed :
On Tue 08/12/2020 16:21:32 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\LiveKernelReports\PoW32kWatchdog-20201208-1621.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!IoUnregisterShutdownNotification+0xF84)
Bugcheck code: 0x1A1 (0xFFFFE30569AE8040, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: CUSTOM_ERROR

The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

On Tue 08/12/2020 16:20:03 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\120820-8453-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x3F5210)
Bugcheck code: 0xEF (0xFFFFAE0C0C5AF0C0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: CRITICAL_PROCESS_DIED
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a critical system process died.
There is a possibility this problem was caused by a virus or other malware.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

On Tue 08/12/2020 16:20:03 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: ntdll.sys (ntdll!NtTerminateProcess+0x14)
Bugcheck code: 0xEF (0xFFFFAE0C0C5AF0C0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: CRITICAL_PROCESS_DIED
Bug check description: This indicates that a critical system process died.
There is a possibility this problem was caused by a virus or other malware.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: ntdll.sys .
Google query: ntdll.sys CRITICAL_PROCESS_DIED

--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
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3 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

ntdll.sys

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination with the errors that have been reported for these drivers. Include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions on the web by users who have been experiencing similar problems.

Je trouve cela bizarre que j'aie un bsod en allumant le pc normalement c'est en utilisation que les bsod arrivent non ?

Up !

D apres ton rapport c'est un problème de driver
Tu peux les mettre a jour avec touslesdrivers.com

Merci pour la reponse, mon seul driver pas a jour c'est Realtek PCIe 2.5GbE Family Controller ca peut etre ca ?

Ben essaie et redis nous

Ca marche, ca peut aussi etre lie a Windows update par exemple ? Des drivers non mis a jour via ce dernier.

Le 08 décembre 2020 à 20:30:46 Shoocapic a écrit :
Ca marche, ca peut aussi etre lie a Windows update par exemple ? Des drivers non mis a jour via ce dernier.

Oui c'est possible mais touslesdrivers te donnera vraiment les derniers drivers dispos, c'est pas toujours le cas avec windows update

OK car il me semble que sans faire exprès j'ai arrêté le pc pendant une maj wibdows update et du coup au redémarrage blue screen qui a duré 10 sec avant que le pc redémarre normalement.

Le 08 décembre 2020 à 20:39:24 -Mayo a écrit :
OK car il me semble que sans faire exprès j'ai arrêté le pc pendant une maj wibdows update et du coup au redémarrage blue screen qui a duré 10 sec avant que le pc redémarre normalement.

T'es le pseudo secondaire de shoocapic?
Aie mauvaise idée de couper le pc pendant une maj
Tu peux essayer de réparer windows avec ça si t as des bugs
https://www.01net.com/astuces/windows-10-cette-simple-commande-peut-reparer-votre-pc-1357401.html

Yep
Ça marche je vais essayer, sinon je viens de voir que la version de Windows du mois dernier avaient pas mal de bugs dont des blue screens.

Effectivement c'est un problème de driver selon whocrashed mais quand j'analyse le fichier de crash pour détecter le driver ça me met seulement
Memory_corruption_large, aucun nom de driver.
Je précise que ce bsod est arrivé une seule fois après avoir allumé mon pc et ensuite tout était nickel.

Je viens d'y repenser mais après que le pc a reboot, j'ai vu sur windows update que ce dernier me proposait les pilotes pour mon nvme samsung 970 evo plus.