Bonjour à tous

Depuis quelque temps j'ai un petit problème qui commence à devenir dérangeant.
Impossible d'utiliser un micro quel qu'il soit en prise jack pour communiquer, par contre en USB ça fonctionne…

Dans les paramètres d'entrée le pc détecte bien mon micro mais quand j'essaie de m'enregistrer je n'entends rien du tout ou alors de tout petits bruits parasites. Je ne sais pas d'où le problème peu venir, j'ai essayé avec 5/6 micros différents (qui fonctionnent sur d'autre pc) mais rien à faire.
J'ai également désinstallé/réinstallé les pilotes et j'ai aussi essayé avec une carte son externe mais toujours rien. Par contre j'ai un retour du son, seul le micro ne fonctionne pas.

Je me suis aussi servi de ce tuto pour le paramétrage : https://www.malekal.com/micro-fonctionne-pas-son-windows10/
Sans grand succès…

Quelqu'un aurait une idée d'où ça pourrait venir ?
Un casque USB dépanne bien pour le moment mais étant en télétravail l'avoir sur la tête toute la journée c'est pas confort
Merci d'avance !

Hello,

Quelques petites questions :

- PC fixe ou portable (si portable, quelle marque ?)

- Ça à déjà marché en jack ?

- Peux-tu nous faire des captures de plusieurs menus (gestionnaire de périphériques, menu audio, menu confidentialité du micro).

Merci

Alors c'est un pc fixe c'est un msi nightblade b85-015eu pour être exact. On vient tout juste de me le refiler il est donc pas tout neuf, mais d'après l'ancien proprio ça marchait correctement, je me dis que justement un truc a peut-être foiré pendant le reformatage.

Voila pour les captures:


(toutes les applications sont autorisée à utiliser le micro)

le périphérique en question est ma carte son externe, mais c'est exactement le même affichage quand je suis depuis le port du pc

On est donc pas sûrs que ça fonctionnait avant Mais bon, on lui fait confiance donc on va dire que c'était le cas.

Les captures montrent le casque USB en effet pas de soucis on dirait.
Quand tu as ton casque en jack branché, dans ta première capture il est bien détecté ? Et dans ta deuxième tu peux le sélectionner ? Quand tu tapotes dessus la barre de détection du volume ne bouge pas du tout ?

Quand tu auras ton casque jack de branché, penses à enlever celui en USB sur ta deuxième capture, tente de cliquer sur Dépanner.
La plupart du temps ça résous que dalle mais j'ai parfois eu des surprises

Alors le périphérique USB en question c'est la carte son externe (que j'utilise par praticité) ce n'est pas un casque, mais ça me fait la même chose sur la prise de la tour.
Mais oui je peux sélectionner et modifier. Alors oui je viens de remarquer que quand je souffle très fort ou alors parle fort (hurle ) la barre de détection bouge mais tout bas, je viens de m'enregistrer sur un site et je m'entends souffler avec une voix de robot.

J'ai également fait la manip que tu viens de me donner, et toujours rien
Je pensais vraiment que la carte son externe prenait le relais sur celle intégrée à la carte mère, c'est vraiment le cas ?

Oui elle prend le relais, du coup ça nous laisse un peu sans solutions là ...

J'ai encore quelques pistes qu'on peut tenter :

- Je suppose que dans la barre des tâches, sur l'icone du son tu peux sélectionner ton périphérique et il est déjà à 100% ?
- Tu as essayé de ne pas mettre ta carte son pour laisser que le chipset audio de la carte mère ?
- Si KO, tu peux la remettre et normalement tu dois avoir un logiciel avec qui te permet de gérer pas mal d'options, tu peux creuser de ce côté là.

Le 15 novembre 2020 à 17:53:45 TheMoment a écrit :
Oui elle prend le relais, du coup ça nous laisse un peu sans solutions là ...

J'ai encore quelques pistes qu'on peut tenter :

- Je suppose que dans la barre des tâches, sur l'icone du son tu peux sélectionner ton périphérique et il est déjà à 100% ?
- Tu as essayé de ne pas mettre ta carte son pour laisser que le chipset audio de la carte mère ?
- Si KO, tu peux la remettre et normalement tu dois avoir un logiciel avec qui te permet de gérer pas mal d'options, tu peux creuser de ce côté là.

Oui, c'est le cas 100% à chaque fois que je regarde
Je vais essayer voir ce que ça donne justement avec seulement le chipset audio de la CM

Bon petit update, j'ai essayé de passer par le chipset audio et à ma grande surprise j'ai vu que les drivers n'étaient pas installé, j'ai donc tout installé et ... ça ne fonctionne toujours pas
Je commence doucement à baisser les bras, je me dis que peu être l'ancien proprio a trifouillé un peu le matériel et qu'il aurait abîmé quelque chose, ça pourrait éventuellement venir de la mais bon j'ai des doutes ...

Merci pour l'aide en tout cas !

Ah merde ...
J'en doute surtout si ça fais pareil avec la carte son et après formatage de Windows. Je sais que j'ai eu affaire à certains cas de pb d'audio et c'est jamais la même chose en cause.

Si tu trouves, hésite pas à apporter la réponse, je pourrais me retrouver dans le même cas que toi un jour qui sait
Et sinon, le bluetooh peut être plus conforable notamment avec un casque sans fil

Oui pas de soucis je n’hésiterai pas à up si jamais je trouve une solution