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Liste des sujets

Commande en point relais, 0 risque ?

Kiaoelz
Kiaoelz
Niveau 31
16 novembre 2020 à 11:29:31

On connait tous la réputation des livreurs chronopost : https://image.noelshack.com/fichiers/2016/36/1473522999-risitas-weshmoustachu.png

Du coup pour vous commander en point relais = 0 risque ? Genre tu demandes à ouvrir le colis avant de signer et tu vérfies que le sceau est pas déscellé, puis tu signes, et si jamais tu vois qu'il est descellé, tu n'acceptes pas le colis

Le vendeur peut rien faire et est obligé de te rembourser on est d'accord ?

BloOd_Les
BloOd_Les
Niveau 6
16 novembre 2020 à 11:40:41

Tu prends le colis et si tu te rends compte qu'il est défoncé ta 14 jours de rétractation

RengarOTP
RengarOTP
Niveau 8
16 novembre 2020 à 11:54:21

Tu prend le colis en tu check chez toi t’as 14j pour le rendre tfacon

Avec le Covid ils font plus signer les points relais ils signent à ta place

Kiaoelz
Kiaoelz
Niveau 31
16 novembre 2020 à 12:19:05

Y'a un problème avec ce que vous dites.. :

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006069565/LEGISCTA000032221247/#LEGIARTI000032226968

Article L216-4
Création Ordonnance n°2016-301 du 14 mars 2016 - art.

Tout risque de perte ou d'endommagement des biens est transféré au consommateur au moment où ce dernier ou un tiers désigné par lui, et autre que le transporteur proposé par le professionnel, prend physiquement possession de ces biens.

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Livraison

Au moment de la livraison

Dès lors que le consommateur prend possession du bien, les risques de perte ou d’endommagement lui sont transférés. Par conséquent, il est important de :

ne pas signer le bon de livraison avant d'avoir vérifié le contenu des colis et l'état de la marchandise ;
ne pas céder aux pressions des livreurs, prendre le temps d'examiner votre marchandise.
Le consommateur peut choisir de confier la livraison à un transporteur autre que ceux proposés par le professionnel, mais dans ce cas, les risques de perte ou d’endommagement du bien sont transférés par le vendeur au transporteur choisi par le consommateur, dès que celui-ci a pris possession de la marchandise.

Donc c'est très risqué ce que vous me dites, avec amazon ça passe sûrement mais un truc comme ldlc je pense que c'est risqué

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