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Liste des sujets

[avis] Pixel mort

ESSENCE_XBOX
ESSENCE_XBOX
Niveau 8
03 novembre 2020 à 18:35:52

Bonsoir,

Je viens d'acheter un écran avec un pixel mort (non bloqué).

Des retours d'expérience sur le long terme ? A première vue ça ne me gène pas, je le remarque à peine, mais j'ai peur de regretter, même si ça me ferait chier de me rétracter sur le produit (acheté en promo à 270€, affiché maintenant à 400€).

C'est une dalle IPS 1080p 27"

Thanks :ok:

ESSENCE_XBOX
ESSENCE_XBOX
Niveau 8
03 novembre 2020 à 18:49:18

:up:

leopan019
leopan019
Niveau 51
03 novembre 2020 à 19:00:36

Je pense que les promo ça craint. Ils doivent justement regrouper tout un lot de retour des écrans qui avaient un défaut que les clients n'ont pas voulu, et ils en font une promo pour les revendre pour enfin s'en débarrasser (car ça n'ira jamais à la poubelle).

Je suis dans la même situation que toi mais avec de l'ips glow. Je me rassure en me disant que ça ne me gênera pas car je ne suis jamais dans le noir, sauf qu'en mattant un film je me rend compte que ça me gène de plus en plus... Je sais pas trop quoi faire. Et le pire c'est que je ne sais pas par quoi je vais le remplacer...

ESSENCE_XBOX
ESSENCE_XBOX
Niveau 8
03 novembre 2020 à 19:14:50

Le 03 novembre 2020 à 19:00:36 leopan019 a écrit :
Je pense que les promo ça craint. Ils doivent justement regrouper tout un lot de retour des écrans qui avaient un défaut que les clients n'ont pas voulu, et ils en font une promo pour les revendre pour enfin s'en débarrasser (car ça n'ira jamais à la poubelle).

Je suis dans la même situation que toi mais avec de l'ips glow. Je me rassure en me disant que ça ne me gênera pas car je ne suis jamais dans le noir, sauf qu'en mattant un film je me rend compte que ça me gène de plus en plus... Je sais pas trop quoi faire. Et le pire c'est que je ne sais pas par quoi je vais le remplacer...

Effectivement c'est ce que je me suis dit aussi. Après ce qui m'étonne, c'est que la promo était valable chez la plupart des revendeurs (LDLC, Darty, Amazon). Entre maintenant et mon premier post, je m'aperçois que j'ai de l'IPS glow également, donc je vais le retourner.

La question que je me pose, c'est si on utilise son droit de rétractation, peut-on reprendre le même produit (plus en promo du coup)...?

C'est pas la mort, mais pour du neuf ça fait chier, et ça me gonfle de devoir tout ré-emballer et me taper les allez-retours, mais je vais quand même le faire, et vu ce que tu me décris ça me conforte dans ce choix. D'ailleurs je t'encourage à faire de même du coup. Par hasard, c'est quoi la ref de ton écran ?

leopan019
leopan019
Niveau 51
03 novembre 2020 à 19:18:59

Le 03 novembre 2020 à 19:14:50 ESSENCE_XBOX a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 19:00:36 leopan019 a écrit :
Je pense que les promo ça craint. Ils doivent justement regrouper tout un lot de retour des écrans qui avaient un défaut que les clients n'ont pas voulu, et ils en font une promo pour les revendre pour enfin s'en débarrasser (car ça n'ira jamais à la poubelle).

Je suis dans la même situation que toi mais avec de l'ips glow. Je me rassure en me disant que ça ne me gênera pas car je ne suis jamais dans le noir, sauf qu'en mattant un film je me rend compte que ça me gène de plus en plus... Je sais pas trop quoi faire. Et le pire c'est que je ne sais pas par quoi je vais le remplacer...

Effectivement c'est ce que je me suis dit aussi. Après ce qui m'étonne, c'est que la promo était valable chez la plupart des revendeurs (LDLC, Darty, Amazon). Entre maintenant et mon premier post, je m'aperçois que j'ai de l'IPS glow également, donc je vais le retourner.

La question que je me pose, c'est si on utilise son droit de rétractation, peut-on reprendre le même produit (plus en promo du coup)...?

C'est pas la mort, mais pour du neuf ça fait chier, et ça me gonfle de devoir tout ré-emballer et me taper les allez-retours, mais je vais quand même le faire, et vu ce que tu me décris ça me conforte dans ce choix. D'ailleurs je t'encourage à faire de même du coup. Par hasard, c'est quoi la ref de ton écran ?

C'est le MSI optix G-241. J'ai vraiment les boules et j'adore cet écran, j'ai commencé à le remarquer il y a quelques jours, ça s'est pas fait tout de suite. J'ai encore une semaine pour me décider si je dois le renvoyer ou pas. Mais bordel si j'avais pas ce défaut de merde il serait parfait pour moi.

jc-angel
jc-angel
Niveau 10
03 novembre 2020 à 19:22:28

Un écran IPS sans IPS GLOW ça n'existe malheureusement pas sur PC.
Après il est plus ou moins prononcé d'un modèle a l'autre mais c'est de la pure loterie.
Il faut voir a quel point c'est prononcé et si tu as envie de re tenter ta chance. (Perso j'ai la flemme sur mon 34GN850 qui n'est pas incroyable de ce coté la)

Vendre un écran reconditionné comme étant un écran neuf normalement c'est illégale. Une promo c'est surtout pour dégager les stockes plus que filler des exemplaire pourri.

400€ un 1080p 27" ça fait chère. Tu as des 1440p27" a ce prix la.
Les pixels morts en générale c'est pas contagieux. Tu ne vas pas en avoir 15 dans 6mois. C'est juste pas de chance.
Après essaye de voir si tu peux demander un échange standard de l'écran car de le considère comme défectueux.
Je l'ai déjà fais sur Amazon sur un produit en promo qui ne l'était plus.
Perso pour moi Pixel mort = retour

ESSENCE_XBOX
ESSENCE_XBOX
Niveau 8
03 novembre 2020 à 19:23:14

Le 03 novembre 2020 à 19:18:59 leopan019 a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 19:14:50 ESSENCE_XBOX a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 19:00:36 leopan019 a écrit :
Je pense que les promo ça craint. Ils doivent justement regrouper tout un lot de retour des écrans qui avaient un défaut que les clients n'ont pas voulu, et ils en font une promo pour les revendre pour enfin s'en débarrasser (car ça n'ira jamais à la poubelle).

Je suis dans la même situation que toi mais avec de l'ips glow. Je me rassure en me disant que ça ne me gênera pas car je ne suis jamais dans le noir, sauf qu'en mattant un film je me rend compte que ça me gène de plus en plus... Je sais pas trop quoi faire. Et le pire c'est que je ne sais pas par quoi je vais le remplacer...

Effectivement c'est ce que je me suis dit aussi. Après ce qui m'étonne, c'est que la promo était valable chez la plupart des revendeurs (LDLC, Darty, Amazon). Entre maintenant et mon premier post, je m'aperçois que j'ai de l'IPS glow également, donc je vais le retourner.

La question que je me pose, c'est si on utilise son droit de rétractation, peut-on reprendre le même produit (plus en promo du coup)...?

C'est pas la mort, mais pour du neuf ça fait chier, et ça me gonfle de devoir tout ré-emballer et me taper les allez-retours, mais je vais quand même le faire, et vu ce que tu me décris ça me conforte dans ce choix. D'ailleurs je t'encourage à faire de même du coup. Par hasard, c'est quoi la ref de ton écran ?

C'est le MSI optix G-241. J'ai vraiment les boules et j'adore cet écran, j'ai commencé à le remarquer il y a quelques jours, ça s'est pas fait tout de suite. J'ai encore une semaine pour me décider si je dois le renvoyer ou pas. Mais bordel si j'avais pas ce défaut de merde il serait parfait pour moi.

J'ai exactement le même raisonnement que toi. Mais si tu veux mon avis, on a encore la chance de se retourner, et faut pas la laisser passer...

Merci pour ton retour en tous cas :ok:

leopan019
leopan019
Niveau 51
03 novembre 2020 à 19:26:09

Pensez vous que je peux demander un échange du même écran en leur disant que j'ai des fuites de lumière trop genante?

Après comme tu dis sur les écran ips c'est quasi inévitable et j'ai peur de tomber sur un encore pire mais j'aime trop cet écran. Il y a le même en version dalle VA le msi optix mag241 mais il est incurvé ça me fait chier... je veux du plat.

ESSENCE_XBOX
ESSENCE_XBOX
Niveau 8
03 novembre 2020 à 19:27:26

Le 03 novembre 2020 à 19:22:28 jc-angel a écrit :
Un écran IPS sans IPS GLOW ça n'existe malheureusement pas sur PC.
Après il est plus ou moins prononcé d'un modèle a l'autre mais c'est de la pure loterie.
Il faut voir a quel point c'est prononcé et si tu as envie de re tenter ta chance. (Perso j'ai la flemme sur mon 34GN850 qui n'est pas incroyable de ce coté la)

Vendre un écran reconditionné comme étant un écran neuf normalement c'est illégale. Une promo c'est surtout pour dégager les stockes plus que filler des exemplaire pourri.

400€ un 1080p 27" ça fait chère. Tu as des 1440p27" a ce prix la.
Les pixels morts en générale c'est pas contagieux. Tu ne vas pas en avoir 15 dans 6mois. C'est juste pas de chance.
Après essaye de voir si tu peux demander un échange standard de l'écran car de le considère comme défectueux.
Je l'ai déjà fais sur Amazon sur un produit en promo qui ne l'était plus.
Perso pour moi Pixel mort = retour

Merci pour ton retour :ok: Oui, 400€ c'est hors de question, autant passer sur un 2K comme tu dis (même si là c'est un 240Hz :bave: )
Je l'ai pris chez Darty, devrait pas y avoir d'embrouille, je vais tenter l'échange standard, et au pire remboursement et je le prendrai ailleurs.

Merci à vous, je vous donnerai le dénouement de l'aventure, histoire de :ok:

ESSENCE_XBOX
ESSENCE_XBOX
Niveau 8
03 novembre 2020 à 19:29:27

Le 03 novembre 2020 à 19:26:09 leopan019 a écrit :
Pensez vous que je peux demander un échange du même écran en leur disant que j'ai des fuites de lumière trop genante?

Après comme tu dis sur les écran ips c'est quasi inévitable et j'ai peur de tomber sur un encore pire mais j'aime trop cet écran. Il y a le même en version dalle VA le msi optix mag241 mais il est incurvé ça me fait chier... je veux du plat.

Je pense que le pixel mort + IPS glow trop prononcé devraient passer, après ça dépend du revendeur. Perso je vais retenter une dalle IPS, par contre je le testerai en magasin cette fois-ci :ok:

jc-angel
jc-angel
Niveau 10
03 novembre 2020 à 19:30:45

Le 03 novembre 2020 à 19:26:09 leopan019 a écrit :
Pensez vous que je peux demander un échange du même écran en leur disant que j'ai des fuites de lumière trop genante?

Après comme tu dis sur les écran ips c'est quasi inévitable et j'ai peur de tomber sur un encore pire mais j'aime trop cet écran. Il y a le même en version dalle VA le msi optix mag241 mais il est incurvé ça me fait chier... je veux du plat.

Suivant où tu as commandé (genre amazon) tu n'as pas a te justifier pour demander un échange.
Dans tous les cas tu n'as pas a te justifier pour demander un remboursement et commander le même ailleurs

jc-angel
jc-angel
Niveau 10
03 novembre 2020 à 19:32:17

Le 03 novembre 2020 à 19:29:27 ESSENCE_XBOX a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 19:26:09 leopan019 a écrit :
Pensez vous que je peux demander un échange du même écran en leur disant que j'ai des fuites de lumière trop genante?

Après comme tu dis sur les écran ips c'est quasi inévitable et j'ai peur de tomber sur un encore pire mais j'aime trop cet écran. Il y a le même en version dalle VA le msi optix mag241 mais il est incurvé ça me fait chier... je veux du plat.

Je pense que le pixel mort + IPS glow trop prononcé devraient passer, après ça dépend du revendeur. Perso je vais retenter une dalle IPS, par contre je le testerai en magasin cette fois-ci :ok:

Attention à la douille lors de l'achat (ou du retrait) en magasin. Il n'y a pas de délai de rétractation légale dans ce cas :oui:

leopan019
leopan019
Niveau 51
03 novembre 2020 à 19:32:51

J'ai commandé chez LDLC. J'avais déjà renvoyer un écran Acer chez eux il y a 6 mois, je me suis même pas justifié ils ont acceptés directe sans broncher.

ESSENCE_XBOX
ESSENCE_XBOX
Niveau 8
03 novembre 2020 à 19:50:19

Bon ben ce fut rapide, je viens de contacter Darty.

IPS Glow + pixel mort au déballage (peu importe le nombre) c'est considéré comme une panne, donc échange avec le même produit neuf. Me reste à ranger proprement tout le matériel dans les petits sachets et déposer le tout au magasin :ok:
En versant une petite larme pour ma soirée RDR2 @120fps :hap:

Merci à vous en tout cas, je sais pas si j'aurais eu la motiv' sans vos avis éclairés :ok:

ManuXP37
ManuXP37
Niveau 7
03 novembre 2020 à 20:19:59

Ça faisait combien de temps que tu as l'écran ? Moi j'ai un pixel mort qui viens d'apparaître sur mon écran au bout de 19 jours d'utilisation, j'ai appelé boulanger et ils veulent que je le ramène pour qu'ils le réparent mais sans me donner d'écran en attendant alors que je suis en animation 3d, ça serait bien si ils m'en donnent directement un nouveau flemme d'attendre 15 jours sans écran.

leopan019
leopan019
Niveau 51
03 novembre 2020 à 21:01:37

jc-angel tu peux montrer une photo de ton écran en écran noir pour voir? moi ça donne ça :

https://image.noelshack.com/fichiers/2020/45/2/1604433594-img-6636.jpg
https://image.noelshack.com/fichiers/2020/45/2/1604433610-img-6615.jpg

Evidemment la photo prise par téléphone accentue pas mal le soucis. Mais selon toi j'ai des chance de recevoir un meilleur écran que ça si je demande à échanger?

ESSENCE_XBOX
ESSENCE_XBOX
Niveau 8
04 novembre 2020 à 09:32:19

Le 03 novembre 2020 à 20:19:59 ManuXP37 a écrit :
Ça faisait combien de temps que tu as l'écran ? Moi j'ai un pixel mort qui viens d'apparaître sur mon écran au bout de 19 jours d'utilisation, j'ai appelé boulanger et ils veulent que je le ramène pour qu'ils le réparent mais sans me donner d'écran en attendant alors que je suis en animation 3d, ça serait bien si ils m'en donnent directement un nouveau flemme d'attendre 15 jours sans écran.

Acheté le jour-même (hier), je suis sous les 15 jours. S'ils te proposent un retour SAV sans frais, ça peut être intéressant, mais comme tu le dis, plusieurs semaines sans écran ça peut être vite chiant. Perso c'est plus l'IPS Glow très prononcé qui m'a poussé à le retourner, le pixel mort se voyant à peine, et pouvant apparaître dans quelques semaines/mois d'utilisation de toute façon.

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