Bonjour l'équipe.
Je sais que vous êtes fortiche alors voila... J'ai voulus réinitialiser mon PC Portable Acer Helios 300 pour une vente demain matin.. J'ai repoussé la vente car lors de cette réinitialisation quelque chose a du mal ce passé car l'ordinateur ne fait plus que redémarrer en boucle j'ai une petite vidéo si besoin..
Dans le détails, l'ordi démarre avec son logo prédator et logo de chargement, puis semble s'éteindre, se rallume sur ce même écran et mêmes logos mais en me souhaitant la bienvenue en plus, ensuite, écran bleu de l'instalation de windows a ... % et message " n'etteignez pas l'ordinateur etc etc. Votre PC va redémarrer plusieurs fois". Finalement l'ordi retourne a la première étape que je vous ai expliqué.
La première fois que j'ai constaté cela, je l'ai éteins car l'écran quiue me dis de ne pas l'éteindre est a pein visible car ne dure que 0.5sec. Depuis je l'ai rallumé et il ne fait que de redémarrer en boucle et semble être bloqué a 64%.
Bref aidez moi svp... Merci d'avance.