Le 28 septembre 2020 à 17:39:36 jc_le_grand a écrit :
Lheure de la commande ne signifie rien ! imaginons : 3000 Asus de commandé, 1500 de MSI 800 de evga ... Si la boutique reçois un lot de MSI il est évident que ceux qui on commandé des MSI a imaginons 15h30 et que celui qui a commandé une Asus a 15h10, l'heure ne compte plus dutout ....

Tu sais, tu change le packaging, tu décolle le logo MSI pour un mettre un Logo Asus et let's go ! :p

je parle pour meme produit evidemment... entre celui qui a commande a 15h01 et 15h30 evidemment ca change

En gros si TopAchat reçois un lot de carte MSI les commandes des MSI vont être envoyés ...
A ce moment là l'heure de commande existe plus. Si tu a commandé une Asus et qu'il y a pas, peut importe l'heure de commande ....

ben evidemment mais je parle pour 10 reception de asus ils prendront la les premiere commande, ca parait bizarre ta phrase et ton idee dsl

en gros pour savoir si on est valide 30 min apres si on passe apres alors qu on a commande avant....

C'est à l'heure de validation de vos pièces d'identité. Donc le dernier mail que vous avez reçu.

Donc c'est bien l'heure de vérification des documents. Et je doute que les CM qui sont sur Twitter soient mieux renseigner que le support

Le 28 septembre 2020 à 17:21:31 Yussef963 a écrit :
Rebonjour,

Pour la file d'attente, c'est la validation de la commande (et donc validation des justificatifs s'il y en a) qui est pris en compte.

Salutations de l'équipe,

Maxence - Top Achat

malgre ses dire j'y crois pas vraiment

le CM dit exactement l'inverse, franchement ils saoulent faudrait que vous lui montriez cette réponse quon soit vraiment informé

Le 28 septembre 2020 à 17:48:11 Sonicbooom a écrit :
C'est à l'heure de validation de vos pièces d'identité. Donc le dernier mail que vous avez reçu.

Donc c'est bien l'heure de vérification des documents. Et je doute que les CM qui sont sur Twitter soient mieux renseigner que le support

C'est allucinant , ils ont reçu mon passeport dans la minute aprés leur demande et je dois subir le fait qu'ils m'ont répondu le lendemain...

Le 28 septembre 2020 à 17:48:11 Sonicbooom a écrit :
C'est à l'heure de validation de vos pièces d'identité. Donc le dernier mail que vous avez reçu.

Donc c'est bien l'heure de vérification des documents. Et je doute que les CM qui sont sur Twitter soient mieux renseigner que le support

tu sors ca d ou ?
ca c est ce que dit le gars ca me parait pas coherent rapport au tableau excel (ou ca suit bien le numero de commande) et c est mat.net au telephone qui me la confirme aussi , le support c est pour le sav rien a voir

Si c'est sur , le controle d'identité est faible et aleatoire

ca suit bien la ...

Le 28 septembre 2020 à 17:57:15 _Blood_ a écrit :
Si c'est sur , le controle d'identité est faible et aleatoire

moi jy crois pas que c est par rapport a ca... on verra

jai eu validation a 15h41 donc pas horrible horrible surtout pour des 3090 mais...

Je me suis fait contrôler aussi sur hfr, ça m'était arrivé une seule fois quand j'avais commandé ma 2080 à la sortie sur rdc.
Là, j'ai commandé à 15h10 pièce envoyé à 15h15, valide le lendemain 8h00

Réponse a mon e-mail sur Top achat.
De toute facon on en auras le coeur net demain car il y a surement eu des réa pros qui seront expédiées demain.
Dans tout les cas entre twitter et l'email que je vient de recevoir je n'y comprend plus rien.
Sur twitter c'est bien l'heure de pasage de commande et sur l'email que je vient de recevoir ca serait sur l'heure de validation des documents.
Faut vraiment qu'ils se mettent d'accord vu comment les gens sont a fleur de peau.

Le plus logique ça serait quand même l heure du passage de la commande indiquée dans le numéro de commande, bien plus simple pour établir un ordre

Imaginez les employé aussi, ils doivent se faire harceler par des mecs prêt a te tuer au téléphone juste pour savoir ou en est leur commandes de GPU, à leur place je jouerais aussi la carte de la réponses la plus favorable pour le client même si j'en sais quedal ...

Pour ma part je suis surpris. CG expédiée aujourd'hui. Je m'attendais pas à la recevoir avant fin octobre voir en novembre.
Asus TUF OC commandé à 15h22

Le 28 septembre 2020 à 18:01:08 Sonicbooom a écrit :
Réponse a mon e-mail sur Top achat.
De toute facon on en auras le coeur net demain car il y a surement eu des réa pros qui seront expédiées demain.
Dans tout les cas entre twitter et l'email que je vient de recevoir je n'y comprend plus rien.
Sur twitter c'est bien l'heure de pasage de commande et sur l'email que je vient de recevoir ca serait sur l'heure de validation des documents.
Faut vraiment qu'ils se mettent d'accord vu comment les gens sont a fleur de peau.

ouais ca serait vraiment degeulasse que l heure de validation compte par leur part au pire l 'heure denvoi des document ca depend de nous mais si ils valident le lendemain on y est pour rien.

Le 28 septembre 2020 à 18:04:45 mikuskid a écrit :
Pour ma part je suis surpris. CG expédiée aujourd'hui. Je m'attendais pas à la recevoir avant fin octobre voir en novembre.
Asus TUF OC commandé à 15h22

ah super GG