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Liste des sujets

[3080] Suivi de commande TopAchat

yussef963
yussef963
Niveau 9
28 septembre 2020 à 17:06:31

aie le pnj a pas compris =
Bonjour Yussef,

Malheureusement, la commande n'est validée qu'au moment de la validation des justificatifs.
Cependant, rassurez-vous, il s'agit de carte très haut de gamme et il y a donc moins de commande qu'avec les RTX 3080.

Salutations de l'équipe,

Maxence - Top Achat
pourvu qu'il annule pas comme chez mamazon lol

Sonicbooom
Sonicbooom
Niveau 3
28 septembre 2020 à 17:11:19

Bonjour,

Vu que la vérification des documents a été faite c'est à cette heure que la commande a été prise en compte.

Je vous souhaite une bonne journée.

Salutations de l'équipe,

Sonicbooom
Sonicbooom
Niveau 3
28 septembre 2020 à 17:12:16

Donc en gros soit le mec a pas compris ma question soit ca veut dire que la liste est faite suivant les vérification ce qui est juste scandaleux

yussef963
yussef963
Niveau 9
28 septembre 2020 à 17:12:53

ouai je pense c est sa lol il a cru comprendre quand c est valide et pas quand le systeme traite les commande c' est des pnj lol

yussef963
yussef963
Niveau 9
28 septembre 2020 à 17:13:26

d ailleur dans le excel ca suit bien l ordre des commande la si c etait mail de validation ben y aurai des sauts.. y en a un mais pas le meme modele de carte

sephiGSP
sephiGSP
Niveau 8
28 septembre 2020 à 17:15:55

J'avais posé la question sur LDLC et le gars m'a dit que le fait que ma commande n'ai été validé que le lendemain matin a cause de la validation des documents n'affectait pas ma place dans la file d'attente. J'espère que c'est le cas car j'ai commandé a 15h18 le 17 et validé vers 8h le 18 donc autant dire que la place serait pas la meme

yussef963
yussef963
Niveau 9
28 septembre 2020 à 17:17:23

voila oui mavait semble la meme reponse sur le twitter de topachat (les numero de comande ont la meme regle)
j espere bien oui

yussef963
yussef963
Niveau 9
28 septembre 2020 à 17:21:31

Rebonjour,

Pour la file d'attente, c'est la validation de la commande (et donc validation des justificatifs s'il y en a) qui est pris en compte.

Salutations de l'équipe,

Maxence - Top Achat

malgre ses dire j'y crois pas vraiment

Sonicbooom
Sonicbooom
Niveau 3
28 septembre 2020 à 17:24:14

Méme réponse de mon coté c'est inquiétant car pour moi validation a 15h40 donc a mon avis noel seras sans 3080

_Blood_
_Blood_
Niveau 8
28 septembre 2020 à 17:27:37

Et le CM de tip achat qui dit l'inverse sur facebook....

yussef963
yussef963
Niveau 9
28 septembre 2020 à 17:28:28

ouai jai appele ldlc qui savent pas lol ca depend de la commande mmmouais et materiel.net qui ont le meme systeme qui lui me confirme bien que c'est l heure ou on passe et pas ou c est valide par les justificatif

_Blood_
_Blood_
Niveau 8
28 septembre 2020 à 17:29:12

Quelqu'un peut me filer le mail top achat ?

yussef963
yussef963
Niveau 9
28 septembre 2020 à 17:30:07

Le 28 septembre 2020 à 17:27:37 _Blood_ a écrit :
Et le CM de tip achat qui dit l'inverse sur facebook....

c est pas pour m auto rassurer mais ca colle avec l'autre de ldlc, celui de mat.net (je sais pas si ils ont les meme syteme mais je crois l'entrepot etc c'est l e meme)
et aussi avec le tableau excel
=
https://image.noelshack.com/fichiers/2020/40/1/1601306993-excel-validatin.png
j espere qu il va pas faire comme amazon et l annuler ahah

yussef963
yussef963
Niveau 9
28 septembre 2020 à 17:30:32

Le 28 septembre 2020 à 17:29:12 _Blood_ a écrit :
Quelqu'un peut me filer le mail top achat ?

y en a pas = formulaire en ligne quand tu fais contact tu dois mettre ton numero de client
ah si pardon
clients@topachat.com

Message édité le 28 septembre 2020 à 17:31:05 par yussef963
nikho78
nikho78
Niveau 9
28 septembre 2020 à 17:32:43

Jamais vous n'aurez la sainte réponse officielle, les employé qui vous répondent n'en savent pas forcement bien plus et je pense qu'ils s'en moquent un peu. Puis bon, malheureux a dire, mais quels que soit la bonne réponse a votre question, cela changera t il quelque chose a votre attente ? ^^'
Je veux dire par la que c'est pas comme si on avaient le luxe de pouvoir annuler la commande pour aller l'acheter ailleurs plus rapidement :/ (J'ai commander sur Materiel.net à 16h07 ><)

Message édité le 28 septembre 2020 à 17:37:05 par nikho78
gamer260001
gamer260001
Niveau 40
28 septembre 2020 à 17:35:31

Le 28 septembre 2020 à 17:32:43 nikho78 a écrit :
Jamais vous n'aurez la sainte réponse officielle, les employé qui vous répondent n'en savent pas forcement bien plus et je pense qu'il s'en foutes un peu. Puis bon, malheureux a dire, mais quels que soit la bonne réponse a votre question, cela changera t il quelque chose a votre attente ? ^^'
Je veux dire par la que c'est pas comme si on avaient le luxe de pouvoir annuler la commande pour aller l'acheter ailleurs plus rapidement :/ (J'ai commander sur Materiel.net à 16h07 ><)

Materiel.net pour moi aussi. Mais commandé à 15h50 et tj en validé.

Message édité le 28 septembre 2020 à 17:36:29 par gamer260001
yussef963
yussef963
Niveau 9
28 septembre 2020 à 17:38:57

Le 28 septembre 2020 à 17:32:43 nikho78 a écrit :
Jamais vous n'aurez la sainte réponse officielle, les employé qui vous répondent n'en savent pas forcement bien plus et je pense qu'ils s'en moquent un peu. Puis bon, malheureux a dire, mais quels que soit la bonne réponse a votre question, cela changera t il quelque chose a votre attente ? ^^'
Je veux dire par la que c'est pas comme si on avaient le luxe de pouvoir annuler la commande pour aller l'acheter ailleurs plus rapidement :/ (J'ai commander sur Materiel.net à 16h07 ><)

c est tres vrai tout ca

jc_le_grand
jc_le_grand
Niveau 16
28 septembre 2020 à 17:39:36

Lheure de la commande ne signifie rien ! imaginons : 3000 Asus de commandé, 1500 de MSI 800 de evga ... Si la boutique reçois un lot de MSI il est évident que ceux qui on commandé des MSI a imaginons 15h30 et que celui qui a commandé une Asus a 15h10, l'heure ne compte plus dutout ....

yussef963
yussef963
Niveau 9
28 septembre 2020 à 17:39:38

apres je suis humain et faible et pressé ahah

yussef963
yussef963
Niveau 9
28 septembre 2020 à 17:40:30

Le 28 septembre 2020 à 17:39:36 jc_le_grand a écrit :
Lheure de la commande ne signifie rien ! imaginons : 3000 Asus de commandé, 1500 de MSI 800 de evga ... Si la boutique reçois un lot de MSI il est évident que ceux qui on commandé des MSI a imaginons 15h30 et que celui qui a commandé une Asus a 15h10, l'heure ne compte plus dutout ....

pas compris

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