Bonjour j’ai acheter un pc il y’a quelques mois reconditionner il marchait bien jusque là mais hier j’ai eu un blue screen j’ai redémarré l’ordinateur puis tout marchait bien aujourd’hui j’étais en pleine visio conférence quand mon pc a replanté avec un blue screen il m’avais dit qu’il y’avais une mis à jour et qu’il allait redémarrer mais suite à ça un écran noir puis plus rien cela fais plusieurs heures que j’essaye de régler le problème j’ai enlever les barrettes de ram je l’ai remise je tiens à dire que je ne touche jamais l’intérieur du pc la carte graphique est fixe tout les ventilos tournes ect mais l’écran du pc reste noir que doit je faire svp aidez moi !!!!!

Bonjour,
Le bios s'affiche ? As tu essayé avec une seule barrette de ram ? Même problème sur secteur ou batterie ?
J'aurai avant tout pensé à un problème de surchauffe mais si rien ne s'affiche au repos le problème est ailleurs et il n'est pas impossible que la carte mère est lâchée, peut être que c'est la luminosité de l'écran au plus bas mais ça m'étonnerait.

Peut être qu'en le démagnetisant ça réglerait le problème.

Salut merci pour ta réponse puis j’ai tester ce n’est pas un problème de ram puis quand j’allume le pc et l’écran c’est comme si il ne détectait pas le câble mais ce n’est pas un problème de câble car j’ai changer de câble ect l’écran marchait avec ma play alors ce n’est pas un problème d’écran ni de câble enft j’ai eu un blue screen qui disait qu’il y’avais une maj mais j’étais presser alors j’ai éteint le pc puis rallumer de force puis après plus rien depuis j’ai ce ‘bug’. J’ai enlever la pile j’ai tout fais à pars toucher à la carte graphique et au processeur mais rien à faire je vais sûrement aller voir quelqu’un pour réparer le pc! Mais bon si vous avez des idées je prend tout !

Mais, y a t'il quelques choses qui s'affiche au démarrage ?
Il est sur que si tu galère à expliquer les choses ou si tu commence à toucher à des composants qui n'ont rien à voir, le mieux c'est de t'arrêter la et de demander à une personne qui s'y connaît mieux que toi, mais pas forcément à un professionnel sinon ça va te coûter très cher.

Re merci pour ta patience et ta compréhension mais non au démarrage l’écran comme d’habitude cherche un signale mais rien ne s’affiche après ça c’est comme si le câble que relie l’écran à l’unité centrale ne marchait pas hors après plusieurs test c’est belle et bien un problème du pc