yo j'ai un pc que j'ai monté il y a 3 jours

voici le benchmark

https://www.userbenchmark.com/UserRun/26525909

ma ram a un très mauvais score par rapport aux benchmark usuels sur celle ci, j'étais à 3200 mhz j'ai descendu a 2933 pour voir et rien n'y fait, est-ce que c'est car il était écrit que c'était incompatible amd?
https://shop.hardware.fr/fiche/AR201909300069.html

voilà la ram en question

merci pour votre aide

rien a voir avec la pseudo "incompatibilité", si le pc boot c'est que les barettes fonctionnent.

qui plus est ici : https://www.userbenchmark.com/UserRun/26527738

les même barrettes, un proceseur ryzen et pas de soucis.

regarde dans le bios si le profil XMP des barrettes est activé.

tu les as branché comment tes rams ? En partant coté cpu, de gauche a droit la première est dans le premier ou second slot ? La seconde ?

Elles sont côte à côte en partant de la gauche, elles sont bien détectées les 2, c’est écrit A1 A2 B1 B2, j’ai mis sur a1 a2 je pense que ça doit être ça le problème ? (C’était mon premier pc à monter ne me jugez pas)

oui tu ne les as pas mis en dual chanel ! Mets en A2 et B2. Refère toi au manuel de ta carte mère, mais en général c'est ca. Refait le teste ensuite et tu devrais voir une différence notable.

si tu dois enlever le rad pour accéder aux ram, il faudra nettoyer et refaire la pâte thermique !

Mis a part les plus gros rad double tour, en général on a juste a virer le ventilateur du radiateur et non l'ensemble, celà évite de devoir refaire la pâte thermique.

Yep j’ai dû enlever le ventilateur du processeur pour aller enlever une barrette, cependant j’ai l’impression de revisser dans le vide avec le ressort

c'est quoi ton rad ? Je répète mais si tu as retirer l'ensemble du rad, tu dois refaire la pâte thermique. Si tu as juste retirer le ventilo, en général il n'y a rien a visser, c'est un système de griffes métaliques

C’est un AMD,

Voici les vis que je dois visser pour le fixer sur le carte mère, y’a des ressorts dedans

J’ai pas de pâte thermique j’ai monter mon pc y’a 2j et la pâte était sur le ventirad direct donc bien collée au processeur ( ryzen 5 3600)

J’ai trouvé, il y avait une grille dans le dos de mon boîtier à remettre pour bien fixer