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Liste des sujets

problème écran bleu

boondu33
boondu33
Niveau 24
30 mars 2020 à 16:12:36

Salut à tous,

L'un de mes potes a un souci avec son ordi et je n'arrive pas à le dépanner.

Il était sur son bureau ( à faire une maj) et son pc a coupé et lui a mis un écran bleu.

Quand il essai de le redémarrer il lui met de nouveau un écran bleu sans aucun message et se coupe de suite !

Je lui ai donc dit de retirer ses barrettes de ram et de les remettre l'une après l'autre pour voir si l'une d’entre elles n'étaient pas affectueuses.

Aucun résultat, à chaque fois l'ordi lui fait un écran bleu et s'éteint de suite.

En revanche quand il enlève les deux barrettes et redémarre le PC la il s'allume et ne s'éteint pas, bien sur rien ne s'affiche à l'écran..

En enlevant également le carte graphique rien de ce passe..

Quelqu' un a déjà eu ce problème ?

Merci d'avance de vos retour.

boondu33
boondu33
Niveau 24
30 mars 2020 à 16:22:21

erreur pas d'écran bleu, l'écran s'allume mais n'affiche rien.

Par contre il a la led EZ debug qui s'allume.

boondu33
boondu33
Niveau 24
30 mars 2020 à 17:09:36

up

tapie2017
tapie2017
Niveau 24
30 mars 2020 à 17:15:55

Tu peux essayer de le redémarrer en mode sans échec (F5 ou F4 au démarrage)

Si tu peux pas, essaye un clear cmos

boondu33
boondu33
Niveau 24
30 mars 2020 à 17:17:55

Salut,

Merci de ta réponse.

Le problème est qu'il ne peut pas accéder au bios.

L'écran s'allume et s’éteint de suite sans proposer quoi que ce soit..

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