Salut , j'ai besoin de votre aide . Mon père a des dossiers et des papiers assez important sur son pc portable HP tournant sous windows 10 mais n'arrive pas a taper son mot de passe ( celui de la session ) . Seuls les chiffres s'affichent et marchent mais pas les lettres , pareil en passant par le clavier visuel ... Une idée ?

Sachant qu'on a fait la manip en passant par bios et tout

essai avec un clavier usb et remet le bios a la valeur d usine

J'ai déjà fait la manip pour mettre la bio , f5 F10 et echap marchent

Le 14 mars 2020 à 18:44:00 DonPablo5402 a écrit :
J'ai déjà fait la manip pour mettre la bio , f5 F10 et echap marchent

j ai pas compris ? je te parle de rentrer dan le bios avec la touche ( supp ) et de chercher l option paramètre par Default ou valeur d usine

a priori c'est plus un soucis avec windows qu'avec le bios...

Si tu as un autre pc, fait toi une clée pour reinstaller windows proprement. Si tu as des données importante, télécharge ubuntu, tu mets sur une clée usb. Au démarrage sur la clée tu choisis essayer et non installer. A partir du live tu auras acces a ton disque dur pour faire les sauvegardes sur un disque dur externe.