Salut, alors depuis quelques jours j'ai mon PC qui redémarre environ 1 fois par jour/tous les deux jours pendant que je ne l'utilise pas. Avec l'observateur d’événement j'ai ces erreurs là :
- volmgr id 161 Échec de la création du fichier de l’image mémoire en raison d’une erreur lors de la création de cette image.
- Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
- BugCheck id 1001 L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x0000009c (0x0000000000000000, 0xfffff80384804b10, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 93a45263-3ca7-443e-9c48-af09aa43268e.

Dans WhoCrashed j'ai ça :
Crash dump directories:
C:\Windows
C:\Windows\Minidump

On Sun 29/12/2019 19:11:50 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\122919-17734-01.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x499F1)
Bugcheck code: 0x9C (0x0, 0xFFFFF80384804B10, 0x0, 0x0)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

On Sun 29/12/2019 19:11:50 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: intelppm.sys (intelppm+0x138F)
Bugcheck code: 0x9C (0x0, 0xFFFFF80384804B10, 0x0, 0x0)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\drivers\intelppm.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Processor Device Driver
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in a Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.

Je précise que c'est arrivé 4 fois sur les 7 derniers jours et à chaque fois je n'étais pas sur le PC donc je n'ai pas vu de BSOD de mes propres yeux (mais visiblement c'est lié)
Je n'ai pas de problèmes de températures. Jamais eu de crash en jeu.

Config :
I7 9700KF (pas overclocké)
Ram 2x8 corsair vengeance low profile DDR4 CL16 3200
ROG Strix 2080Ti
Corsair RM850x

Merci.

carte mère ? Bios a jours ?

Le 29 décembre 2019 à 20:12:18 matt44200 a écrit :
carte mère ? Bios a jours ?

Ah oui pardon j'ai oublié la carte mère
MSI meg Z390 Ace
Pour le bios j'ai fait une mise à jour cet été mais je n'ai plus la dernière version. J'avoue que j'ai un peu peur de le refaire vu que je n'ai pas d'onduleur. Ça pourrait être lié ?

Up

Salut, de ce que j'ai pu lire sur le net, ça vient de windows, il est à jour ? Sinon formate et réinstalle le , les gens avec ce code erreur ont réussi en formatant complètement.

As-tu bien renseigné les bonnes valeurs dans le BIOS ? Je pense notament à la fréquence de ta RAM.

Le 29 décembre 2019 à 23:45:03 Marleydu73 a écrit :
Salut, de ce que j'ai pu lire sur le net, ça vient de windows, il est à jour ? Sinon formate et réinstalle le , les gens avec ce code erreur ont réussi en formatant complètement.

J'ai une mise à jour optionnelle à faire, je vais tenter ça d'abord, merci.

Le 29 décembre 2019 à 23:51:36 kaaora a écrit :
As-tu bien renseigné les bonnes valeurs dans le BIOS ? Je pense notament à la fréquence de ta RAM.

J'ai juste activé le profil XMP et ma ram tourne bien à 3200mhz. Je l'ai activé depuis juin et j'avais pas de problème avant.

T'as surement mis une CG AMD sans faire exprès, vérifies bien

Le 30 décembre 2019 à 00:07:40 CouteauSensible a écrit :
T'as surement mis une CG AMD sans faire exprès, vérifies bien

C'est drôle ça dis donc.

Salutation

Je ne sais pas si ça va marcher pour toi mais j'ai du passer un bon mois à trouver la source de bsods récurrent ds le cadre d'un pc qui comme le tient crashait sans rien faire ou en faible activité ( hall.dll/ pshed/ ntolkds pour les report whocrashed) alors qu en jeux aucun problèmes ! J'ai tout simplement été modifier le voltage cpu qui était en auto ds l'application " dragon Center " pour le mettre à 1.2200 volts .Mes composant étant puissants ( i9 9900k/2080 entre autre ) j'avais remarquer en idle que le voltage était parfois en dessous des 1 ( 0.9900 ds le genre) ce qui était sans doute trop faible pour alimenter tt ca.Bref en ayant attribuer manuellement ce voltage , plus rien. En espérant que ça marche pour toi.

big up