Yo, hier j'ai acheter une cg a 700e par paiement carte bancaire sur Rakuten, mais je ne la veut plus. J'ai donc directement demandé rétractation. Ils me disent qu'ils ont reçu ma demande et qu'elle est en cours de traitement et que je devais juste attendre leur prochain mail. 5 heure et toujours pas de réponse je commence a stressé la. Dois-je faire autre chose, et vont-il me rembourser directement sur mon compte bancaire ?

Contacte les par téléphone et envoie leurs un message si tu peux .

non, ils vont te répondre d'ici lundi. Si tu as été débité, il faudra patienter 3J de plus pour recevoir l'argent sur ton compte bancaire

tranquille, rakuten, quoi qu'on en dise, sont assez sérieux ( j'ai plus de 500 achats dessus, compte platinum, quelques soucis avec des vendeurs mais résolus grâce à leur SAV )

Ahh merci vous me rassurez, la je suis en crise d'angoisse j'ose plus rien faire tant qu'il me rembourse pas, Ducoup j'attends lundi et je vous donne des nouvelles

Le 30 novembre 2019 à 16:22:47 ISAYRUN a écrit :
Ahh merci vous me rassurez, la je suis en crise d'angoisse j'ose plus rien faire tant qu'il me rembourse pas, Ducoup j'attends lundi et je vous donne des nouvelles

Ces une 2080S ?