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Liste des sujets

Chronopost ? :peur:

PseudoTypique
PseudoTypique
Niveau 11
04 décembre 2019 à 17:19:00

J'ai récemment commandé quelque chose sur Top Achat en sélectionnant chronopost, le colis est bien expédié mais la page web (de suivi) ne m'indique aucun suivi de livraison et ne reconnait même pas mon code. :peur:

Je les ai contactés en MP en début d'après-midi avec code du colis pour pas perdre de temps, aucune réponse :peur:

Je vais voir les avis sur trustpilot : https://fr-be.trustpilot.com/review/chronoposte.fr :peur:

Des personnes qui commandent beaucoup avec Chronopost pour me rassurer ? :peur:

-Aztral-
-Aztral-
Niveau 20
04 décembre 2019 à 17:20:22

J'ai jamais eu de problème avec Chronopost.
Et je commande au moins un truc par semaine.

TheRiseArrow
TheRiseArrow
Niveau 41
04 décembre 2019 à 17:21:40

Ils mettent du temps avant d'activer le numéro c'est normal
J'ai exactement la même pour ma xbox one X commandée chez la Fnac :hap:

[Xayah]
[Xayah]
Niveau 8
04 décembre 2019 à 17:22:08

P.A.T.I.E.N.C.E

ToadLeBG
ToadLeBG
Niveau 14
04 décembre 2019 à 17:33:18

Comme je l'ai dit sur un autre topic, ça dépend des coins mais perso j'ai déjà commandé pas mal de trucs avec Chronopost dont des articles couteux (plusieurs guitares) et j'ai pas eu de VRAIS problèmes.

Sur les 3 guitares que j'ai commandé, une a bien été livrée chez moi l'autre tardait a venir donc j'ai demander a aller la chercher au dépot et une autre livrée au bureau de poste de ma ville :hap: (sur ce coup là je dois avouer que j'ai galérer, la guitare etait en flightcase assez lourd et le colis etait trop epais pour avoir une bonne prise... Faire 3km a pied avec un truc d'1m20 de hauteur qui me glissait des mains tous les 5 mètres très beau souvenir :hap:) tout ça surement parce que le livreur avait la flemme de venir en bas de chez moi

Après les autres babioles genre (boitier pc, ecran, jeux, téléphone) le livreur m'a toujours appelé avant de livrer :ok:

Par contre si t'as vraiment un soucis n'hesite pas a les appeler, quand ma 2ème guitare mettait du temps a venir je leur ai envoyer un MP sur Twitter et ils m'ont pas vraiment aidé :hap:
J'ai décider de les appeler et là j'ai pu avoir plus de renseignements :ok:

PseudoTypique
PseudoTypique
Niveau 11
04 décembre 2019 à 17:41:48

Ça marche merci pour vos réponses :ok:

Et oui le cm de topachat vient de me dire qu'il fallait attendre que la base de donné du site soit mise à jour, mais bon je commençais à me poser des questions vu que c'est expédié depuis 06:00 ce matin

PseudoTypique
PseudoTypique
Niveau 11
04 décembre 2019 à 23:06:04

C'est bon la page s'est actualisé, j'ai un suivi du colis (il a été en "cours d'acheminement" vers 13:00, et "prêt chez l'expéditeur" vers 19:00) du coup c'est bel et bien la base de données du site qui doit s'actualiser. :ok:

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