CONNEXION
  • RetourJeux
    • Sorties
    • Hit Parade
    • Les + populaires
    • Les + attendus
    • Soluces
    • Tous les Jeux
    • Gaming
  • RetourActu Gaming
    • News
    • Astuces
    • Tests
    • Previews
    • Toute l'actu gaming
  • RetourBons plans
    • Bons plans
    • Bons plans Smartphone
    • Bons plans Hardware
    • Bons plans Image et Son
    • Bons plans Amazon
    • Bons plans Cdiscount
    • Bons plans Decathlon
    • Bons plans Fnac
    • Tous les Bons plans
  • RetourJVTech
    • Actus High-Tech
    • Intelligence Artificielle
    • Smartphones
    • Mobilité urbaine
    • Hardware
    • Image et son
    • Tutoriels
    • Tests produits High-Tech
    • Guides d'achat High-Tech
    • JVTech
  • RetourCulture
    • Actus Culture
    • Culture
  • RetourVidéos
    • A la une
    • Gaming Live
    • Vidéos Tests
    • Vidéos Previews
    • Gameplay
    • Trailers
    • Chroniques
    • Replay Web TV
    • Toutes les vidéos
  • RetourForums
    • Hardware PC
    • PS5
    • Switch 2
    • Xbox Series
    • Switch
    • Pokemon pocket
    • FC 25 Ultimate Team
    • League of Legends
    • Tous les Forums
  • PC
  • PS5
  • Xbox Series
  • Switch 2
  • PS4
  • One
  • Switch
  • iOS
  • Android
  • MMO
  • RPG
  • FPS
En ce moment Genshin Impact Valhalla Breath of the wild Animal Crossing GTA 5 Red dead 2
Liste des sujets

Pc neuf et bluescreen

Lixarix
Lixarix
Niveau 1
25 novembre 2019 à 17:13:20

Yop,

J'ai fait monter un ordi par topachat récemment, les 14j ne sont pas encore écoulés, mais j'aimerais régler le soucis sans devoir leur renvoyer, vu que si je fais ça j'ai plus d'ordi entre temps...

Donc le soucis : mon pc a des écrans bleus, deux en particulier :
- video scheduler internal error
- kernel mode heap corruption

Pour la video schedular internal error, j'ai essayé de mettre à jour ma carte graphique (rx 5700 xt), en prenant soin de prendre la version recommandée sur le site amd (celle du 23/9/2019), mais ça change rien de rien ! :(

Des solutions les amis ?:(

Lixarix
Lixarix
Niveau 1
25 novembre 2019 à 17:35:48

Je sais, c'est moins sexy que d'aider les gens à préparer leur config, mais si quelqu'un a des idées ou le même soucis ?:hap:

Sinju_khai
Sinju_khai
Niveau 57
25 novembre 2019 à 17:53:26

Salut !
Je pense que les 2 BSoD sont liés.
Si tu utilises le logiciel WhoCrashed pour vérifier ce qui fait planter avec l'erreur "kernel mode heap corruption", je pense que tu auras un Atikmdag.sys.
En fait le premier avec l'erreur shudler provoque le second.
Tu as un thread sur le forum qui traite des problèmes de drivers sur la 5700 avec des solutions plus ou moins probantes.

Lixarix
Lixarix
Niveau 1
25 novembre 2019 à 18:03:44

Ah !Merci l'ami, alors j'ai téléchargé le bitonio, je te copie colle sa conclusion :

4 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.)

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination with the errors that have been reported for these drivers. Include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions on the web by users who have been experiencing similar problems.

Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

Et donc tu as raison, j'ai bien ce atikmpag.sys...:(
Après le BSOD, le pc se rallume directement sans aucun soucis, en 30s maxi le pc est de nouveau opérationnel mais bon, c'est chiant quand même quand la bécanne est neuve...

Message édité le 25 novembre 2019 à 18:06:46 par Lixarix
Lixarix
Lixarix
Niveau 1
25 novembre 2019 à 19:09:07

J'ai essayé de mettre une autre version du pilote de la CG, on verra ce que ça donne...:(

Sous forums
  • Aide à l'achat Mac
  • Création de sites web
  • Création de Jeux
  • Linux
  • Programmation
  • Internet
  • Steam Deck
  • Macintosh
  • Hardware
La vidéo du moment