Bonsoir, je viens vous voir car je viens de rencontrer deux fois ce problème.
D'habitude lorsque je m'absente 10-15 min, je laisse tourner sur le bureau mon pc, mais il m'est arriver deux fois aujourd'hui que lorsque je suis revenue j'ai recliquer sur le bureau et suivie d'un freeze et d'un BSOD avec le message "Unexpected store exception".
Je suis allé voir sur internet et ça parle d'une hdd défaillant ce qui peut etre vrai étant donné que mon premier hdd à 7 ans maintenant, du coup j'ai vérifier avec Crystaldiskinfo et rien à signaler, je vous poste quand même les informations :
Il y aussi le fait que des fois lorsque je reviens il y a un écran noir avec le pc qui me demande de redémarrer pour trouver un hdd.
Du coup la je ne sais pas, si c'est l'un de mes disques durs qui foire ou si c'est un autre problème et donc je vous demande de l'aide, merci d'avance.

Unexpected store exception

Le message est très clair pourtant. Pour une fois...

Le 03 novembre 2019 à 10:06:37 gilari a écrit :

Unexpected store exception

Le message est très clair pourtant. Pour une fois...

Bah pas vraiment.

D'après les logs de Crystal, il y a des erreurs mais je me demande si cela viendrait pas du cable.
Essaie avec le soft de diagnostic de Seagate pour avoir des infos pour précises.

Oublie Gilari, c'est juste un Linuxien qui s'ennuie alors il vient embêter les Windosiens.,

Le 03 novembre 2019 à 16:38:48 tsez93 a écrit :
D'après les logs de Crystal, il y a des erreurs mais je me demande si cela viendrait pas du cable.
Essaie avec le soft de diagnostic de Seagate pour avoir des infos pour précises.

Oublie Gilari, c'est juste un Linuxien qui s'ennuie alors il vient embêter les Windosiens.,

Je mis connais pas, ou est que je peux trouver le diagnostic de Seagate ?

l'outil de diag est sur leur site web

Le 03 novembre 2019 à 16:48:57 tsez93 a écrit :
l'outil de diag est sur leur site web

C'est bon je l'ai installé mais il y a différent test différent, je dois faire lesquelles ?

Choisit SMART Check dans le menu Basic Tests puis envoi-nous un screenshot.
Inutile de lancer le test complet pour le moment.

Je viens de faire le test, voici ce que ça dit
Je ne sais pas si il y a un fichier log, j'en ai trouvé un mais ça n'affiche rien de spécial mis à part les moment ou j'ai lancé des tests.

Vu le message et les infos.
2 possibilités :
Windows met le HDD en veille et n'arrive pas à le faire repartir (logiciel) ou c'est le HDD qui a un problème de tête qui n'arrivent pas à ressortir de veille (matériel).
Vu le nombre d'allumage du HDD, je pencherais vers le problème matériel.

Vous me conseillez de faire quoi ? De changer l'hdd ?
J'ai un ssd je devrais mettre windows dessus, mais je voudrais pas tout perdre...

Bah si t'as un SSD sous le coude tu perds rien.
Tu débranches ton HDD, t'installes Windows sur ton SSD.
Tu passes ton SSD en first boot dans le bios.
Tu rebranches ton HDD et voili voilou.
Pour L'activation Windows, si tu te loggues avec un compte Microsoft, t'auras juste à te reco sur ta nouvelle installation. Pas besoin de rentrer la clé d'activation à la réinstallation.