Bonjour, voilà j'ai deux fichiers malveillants (PUP.OPTIONAL est le nom des deux fichiers en question) sur mon pc que je n'arrive pas à enlever, j'ai essayé via malwarebytes ou adw cleaner ou zhp cleaner.
ça ne fait toujours rien, les trois logiciels vont détecter les fichiers ça va me demander de redémarrer mon pc pour le nettoyer, mais ça ne supprime pas les dossiers quand même une fois redémarré.

J'ai suivi aussi ce mini tuto: https://forums.cnetfrance.fr/topic/1379655-adwcleaner-detecte-quot-pup-optional-legacyquot/
Mais ça ne fonctionne toujours pas, quelqu'un aurait-il un solution s'il vous plait?
Sinon est-ce possible de formater mon disque dur (c'est sur le ssd ces fichiers apparemment) tout en gardant Windows 10?
Windows 10 est sur mon SSD en question

Merci.

Sinon est-ce possible de formater mon disque dur (c'est sur le ssd ces fichiers apparemment) tout en gardant Windows 10?

Le but du formatage c'est bien d’effacer tous les fichiers sur une partition. Donc installation de Windows obligatoire ensuite. Le mieux c'est de démarrer sur un liveusb et de supprimer manuellement les fichiers. Et si tu ne sait pas faire, formatage + clean install.

C'est normal !
C'est impossible de supprimer des fichiers qui tournent en tâche de fond.
Fais un démarrage en mode sans échec et lance un scan de Malwarebites ainsi que ton antivirus puis à la fin je te conseil un CCleaner
Tu peux aussi faire un scan avec Hijackthis mais faut bien connaitre le contenu de son PC.

Tu télécharges Malwarebytes, tu lance l'analyse et ensuite tu sera débarrassé de ces conneries !
(Faut mieux choisir les sites de pr0n )

Ok, donc finalement j'ai réussi à trouver d'où vient ces fichiers.
Ils viennent d'une extension pour google chrome, c'est vraiment de la merde d'ailleurs ce navigateur j'étais bien mieux sur firefox ^^.

Merci quand même pour vos aides.