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CG défectueuse ? ( 2080 Ti )

Dr_Gang
Dr_Gang
Niveau 10
16 juillet 2019 à 21:32:08

Bonjour.

Je viens de recevoir mon ordinateur aujourd'hui, ici là pas de soucis, j'ai pu boot Windows et télécharger tous les drivers nécessaires pour mes composants.
Cependant, il se trouve que ma CG ne répond pas, elle est bien reconnue partout ( Windows, TLD, ... ), cependant elle est "inactive" . Disons plutôt que je ne peux pas l'activer et j'ai tenté tout ce qu'il y avait sur le net pour pouvoir le faire ( Désactiver / Réactiver, Désinstaller et la remettre, Version précédente, MaJ du Bios, ... ).
C'est cette petite icône qui me gêne : https://image.noelshack.com/fichiers/2019/29/2/1563304932-pb4.png

Et quand je vais plus loin dans les problèmes, ça me sort ceci : https://image.noelshack.com/fichiers/2019/29/2/1563304962-pb.png https://image.noelshack.com/fichiers/2019/29/2/1563304970-pb2.png https://image.noelshack.com/fichiers/2019/29/2/1563304978-pb3.png

Autre fait intéressant, quand je vais dans le Bios, la carte mère reconnait bien la CG dans un onglet et pas dans l'autre : https://image.noelshack.com/fichiers/2019/29/2/1563305153-twfgps3.jpg https://image.noelshack.com/fichiers/2019/29/2/1563305214-hytl7t8.jpg ( Je ne peux pas séléctionner le valid GPU )
Pourtant, je relève pas de souci au niveau du branchement de la CG, je ne sais pas si ça peut vraiment vous aider mais voici une photo réelle et de ce qu'il en est : https://image.noelshack.com/fichiers/2019/29/2/1563305358-uttgxss.jpg ( le rétroéclairage marche en tout cas, signe qu'il devrait pas y avoir de problème ).

Donc, pour le coup, je n'arrive pas vraiment à diagnostiquer ce que cela pourrait être. Dois-je changer de slot sur la CM même si c'est soit disant déconseillé par le Bios ?
Est-ce juste un problème banal de Windows ou alors ma CG est-elle vraiment défectueuse ?

Si quelqu'un arrive à me trouver la solution, ce serait vraiment gentil.

LatongueFR
LatongueFR
Niveau 10
16 juillet 2019 à 21:38:19

Peut être essayer de re flasher le BIOS de la carte, et le rétro-éclairage ça veut juste dire qu'elle est bien alimentée (et encore je m'y fierais pas)

Hyukoy
Hyukoy
Niveau 6
16 juillet 2019 à 21:39:36

Le 16 juillet 2019 à 21:32:08 Dr_Gang a écrit :
Bonjour.

Je viens de recevoir mon ordinateur aujourd'hui, ici là pas de soucis, j'ai pu boot Windows et télécharger tous les drivers nécessaires pour mes composants.
Cependant, il se trouve que ma CG ne répond pas, elle est bien reconnue partout ( Windows, TLD, ... ), cependant elle est "inactive" . Disons plutôt que je ne peux pas l'activer et j'ai tenté tout ce qu'il y avait sur le net pour pouvoir le faire ( Désactiver / Réactiver, Désinstaller et la remettre, Version précédente, MaJ du Bios, ... ).
C'est cette petite icône qui me gêne : https://image.noelshack.com/fichiers/2019/29/2/1563304932-pb4.png

Et quand je vais plus loin dans les problèmes, ça me sort ceci : https://image.noelshack.com/fichiers/2019/29/2/1563304962-pb.png https://image.noelshack.com/fichiers/2019/29/2/1563304970-pb2.png https://image.noelshack.com/fichiers/2019/29/2/1563304978-pb3.png

Autre fait intéressant, quand je vais dans le Bios, la carte mère reconnait bien la CG dans un onglet et pas dans l'autre : https://image.noelshack.com/fichiers/2019/29/2/1563305153-twfgps3.jpg https://image.noelshack.com/fichiers/2019/29/2/1563305214-hytl7t8.jpg ( Je ne peux pas séléctionner le valid GPU )
Pourtant, je relève pas de souci au niveau du branchement de la CG, je ne sais pas si ça peut vraiment vous aider mais voici une photo réelle et de ce qu'il en est : https://image.noelshack.com/fichiers/2019/29/2/1563305358-uttgxss.jpg ( le rétroéclairage marche en tout cas, signe qu'il devrait pas y avoir de problème ).

Donc, pour le coup, je n'arrive pas vraiment à diagnostiquer ce que cela pourrait être. Dois-je changer de slot sur la CM même si c'est soit disant déconseillé par le Bios ?
Est-ce juste un problème banal de Windows ou alors ma CG est-elle vraiment défectueuse ?

Si quelqu'un arrive à me trouver la solution, ce serait vraiment gentil.

Si ta carte mère possède elle même sa propre carte graphique, il est possible qu'elle est configuré d'usine qu'au démarrage elle prend en compte uniquement celle si, c'est un réglage a faire dans le Bios pour qu'elle accepte les cartes graphiques en PCI E.

KenLeSansArgent
KenLeSansArgent
Niveau 10
16 juillet 2019 à 21:52:54

Le 16 juillet 2019 à 21:38:19 latongueFR a écrit :
Peut être essayer de re flasher le BIOS de la carte, et le rétro-éclairage ça veut juste dire qu'elle est bien alimentée (et encore je m'y fierais pas)

Ne flash pas le bios si ton pc est garantie

passes un coup de ddu pour commencer

Swag
Swag
Niveau 24
16 juillet 2019 à 21:55:38

Fait un click droit sur ta carte vidéo dans le premier screen que tu as mis. Normalement tu va avoir une option "mettre à jour" ou truc du genre. Ca arrive parfois, windows va caler automatiquement un drivers et resoudre les erreurs. Ensuite tu pourra mettre le dernier drivers en lice.

Ca m'est déjà arrivé plein de fois d'avoir ce genre de soucis.

Dr_Gang
Dr_Gang
Niveau 10
19 juillet 2019 à 15:59:18

Pour le coup, après avoir pu vraiment y retoucher dernièrement, j'ai pu bien triffouiller dans le BIOS et j'ai pu enfin trouver l'option de prendre le GPU par défaut, ce qui fait que la Intel HD Graphics est désactivée.
Mais je me retrouve avec le même problème et cet écran en prime à l'ouverture de Windows : https://image.noelshack.com/fichiers/2019/29/5/1563544585-img-20190717-211215.jpg

Je reprécise bien sûr que tous les drivers de ma CG sont à jour.
Mais j'ai l'impression que Windows a du mal à supporter cette CG, pourtant il ne devrait pas y avoir de soucis, c'est un Windows 10 Pro Version 1903.

Ce serait un problème de Windows ou vraiment la CG pour le coup ?
J'ai aucun souci quand le chipset graphique du CPU prend la relève.

Neox29
Neox29
Niveau 28
19 juillet 2019 à 16:04:31

Le 19 juillet 2019 à 15:59:18 Dr_Gang a écrit :
Pour le coup, après avoir pu vraiment y retoucher dernièrement, j'ai pu bien triffouiller dans le BIOS et j'ai pu enfin trouver l'option de prendre le GPU par défaut, ce qui fait que la Intel HD Graphics est désactivée.
Mais je me retrouve avec le même problème et cet écran en prime à l'ouverture de Windows : https://image.noelshack.com/fichiers/2019/29/5/1563544585-img-20190717-211215.jpg

Je reprécise bien sûr que tous les drivers de ma CG sont à jour.
Mais j'ai l'impression que Windows a du mal à supporter cette CG, pourtant il ne devrait pas y avoir de soucis, c'est un Windows 10 Pro Version 1903.

Ce serait un problème de Windows ou vraiment la CG pour le coup ?
J'ai aucun souci quand le chipset graphique du CPU prend la relève.

Oula, bizarre ton écran, on dirait que ta carte a pris un coup

Xecutionner
Xecutionner
Niveau 14
19 juillet 2019 à 16:46:00

Ouai ça sent le sapin

Dr_Gang
Dr_Gang
Niveau 10
19 juillet 2019 à 16:54:27

Ouais donc je vais la renvoyer vu que ça fait à peine 3 jours que je l'ai reçu. Merci beaucoup du retour.

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