"On le voit sur la photo" ça ce n'est pas un argument valable, un port M.2 n'est pas forcément compatible NVMe 
Par contre c'est clairement écrit :
"PCIe Gen3 x4 M.2 Connector with up to 32Gb/s Data Transfer (PCIe NVMe & SATA SSD support)"
"PCIe NVMe"
Alors bon, soit ce n'est pas exactement le même model de CM, soit il ne sait pas lire, soit il veut te faire acheter une CM plus chère 