Etrange, le mieux c'est de : trouver ta commande (facture ou autres), retrouver l'emballage de tes barettes (ou au pire regarder directement ce qui est marqué sur tes barrettes).
Après ça il y a deux solutions :
1 - Les barrettes que tu as reçu ne sont pas celles que tu as commandées = vois avec le vendeur si ils peuvent faire quelque chose.
2 - Tes barrettes sont bien de bases à 3000 MHz alors : Si ce n'est pas " stable " à 3000 MHz, vérifie sur le site constructeur de ta carte mère que cette dernière soit bien compatible avec 2*8 Go à 3000 MHz (car moi je me suis fait avoir, en réalité ma RAM visible en description est de base à 3600 MHz mais j'ai du la mettre à 3200 car si non ce n'est pas stable du à ma CM qui n'est pas compatible. La loose quoi, vu le prix de la RAM... (3600 en CL15...))
Mais si ta CM est compatible avec 2*8 Go à 3000 MHz, bah normalement il ne devrait pas y avoir de problème. À voir comment tout ça est configuré dans ton bios.