Bonjours mon ami à acheter windows 10 est depuis il n'as plus de configuration IP valide comment faire pour régler le problème svp ?

Il est connecté à une box ? Laquelle ?

Le 18 octobre 2018 à 15:36:18 kaminadvd a écrit :
Il est connecté à une box ? Laquelle ?

oui il est connecté en ethernet à une livebox

"Pour réinitialiser les paramètres de connexion

dans la petite fenêtre taper cmd
clic droit sur cmd.exe
sélectionner Exécuter en tant qu'administrteur
Dans l'invite de commande tu écris ( puis entrée à chaque fois et ne pas oublier les espaces )
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog

redémarrer le PC"

il a déjà essayer et sa n'as pas marché

A vérif au cas ou =)

Dernière MAJ driver réseau?
bien en mode "DHCP" ?

Vérifier dans les paramètres réseau que le PC soit bien en DHCP, c'est déjà arrivé que suite au passage en Windows 10 on perd le service.

Dans cortana recherchez "connexion reseau" cliquer sur "afficher les connexions réseau" une fenêtre s'ouvre avec votre ou vos connexions réseau, vous clic droit sur la connexion réseau désirée puis choix propriété une fenêtre s'ouvre aller sur Protocole Internet version 4 puis cliquer sur propiétés sur la droite en bas du cadre, une fenêtre s'ouvre et il faut avoir coché Obtenir une adresse IP automatiquement, de même pour le DNS. Tu valide est ferme toutes les fenêtres ouvertes.

le réseau est bien connecté en DHCP et il est coché en Protocole internet version 4 la case obtenir une adresse IP automatique est coché pourtant sa me marche pas

Et les pilotes sont bien à jour?

ben selon windows oui mais vue qu'il a pas internet c'est compliqué