Bonsoir

J'ai un très gros soucis: j'ai acheté le Razer Kraken V2 tout juste aujourd'hui, et il s'avère que le micro est inutilisable. J'essaye de le faire fonctionner par tout les moyens depuis que je suis rentré du magasin (donc j'ai commencé à 16h30) et non rien à faire. J'ai tenté tout ce que j'ai pu trouver sur internet mais sans succès.

Je l'ai branché à l'arrière de mon ordi via ses 2 jacks (un pour l'audio du casque et l'autre pour le micro), l'ordi détecte très bien le casque, très bien le micro également, mais le micro ne fonctionne absolument pas. J'ai tenté de le branché à l'avant de mon PC mais le problème reste exactement le même: son des écouteurs nickel, mais micro inutilisable. J'ai bien vérifié je ne suis pas mute, et le micro est bel et bien reconnu par mon ordinateur. A se demander si le micro ne serait pas défectueux de base.

Pour information je suis sur Windows 10, mon PC est tout neuf (je l'ai acheté il y a 2 semaines), et le casque / micro également (c'est un produit neuf donc pas d'occasion). Je poste ce message dans l'espoir de trouver quelqu'un qui a la solution parce que après des heures à avoir cherché et essayé des tas de choses, je suis totalement à court d'idée...

D'avance merci.