Bonjour

J'aurais aimé connaître des avis concernant le sav de ldlc.

J'ai renvoyé mon kit cpu / ram / carte mère à ldlc. Ils ont tout reçu lundi.

Depuis lundi plus aucune nouvelle.

Vous savez combien de temps ça prend un sav chez ldlc?

Merci

Renvoyé pour quelle raison?

Délai de rétractation ou SAV?

Up pour aider ce khey
Et ça m'intéresse en plus

Hello renvoyé pour sav. Pour qu'il puisse faire des tests.

pire SAV EVER.

me suis fait carrotter 450 balles sur un GPU foireux en solde
la carte avait un probleme de throttling lié au ventilateur qui déconnait a bloc.

ils m'ont fait renvoyer la carte (pour des "tests") , puis au bout de 3 semaines retour de la carte (moi je m'attendais au moins a un échange)
Du coup j'ai du les harceler au téléphone (note: j'avais deux cartes identiques, du meme fabricant mais achetées sur un autre site, mon but était de faire un tri-crossfire.... donc je leur ai bien expliqué qu'ils se foutaient de moi car mes deux autres cartes n'avaient pas ce probleme)

Pour eux tout était "normal" (c'est sur que si tu testes la carte 10 minutes sur Pong tu vas pas voir le throttling)

le mec a la fin me dit "vous etes un excentrique, vous avez qu'à nous faire un procès si ça vous chantes"
c'était pas l'envie qui m'en manquait, mais mon père est décédé à cette periode et j'ai eu d'autres choses a gerer.

voilà, donc pour moi cette boite c'est boycott et je leur fais de la pub gratuite depuis ce jour.

Pas rassurant. Moi en fait c'est un kit upgrade ldlc composé d'un cpu i7 7700k, une asus z270e, 16 go de ram et un ventirad pure rock.

Selon mes tests j'ai un probleme du controleur memoire dual channel de ma carte mere.

Du coup ils m'ont demandé de renvoyer tout le kit.

Pour le moment ça fait que 1 semaine. J'espère que j'aurais un echange de la carte mere ou des ram.

Tout est sous garanti ça devrait être bon.

Toujours pas de news..

Gros Sav de merde, 6mois pour mon écran, plus jamais je passe par eux.

Ils m'ont fait poireauté dans tous les sens, balader de service en service pendant tout ce temps.

Téléphone, mails, un joyeux bordel.

Et ils font de la censure quand on critique avec un peu trop de détails sur leur site.

En espérant donner envie à de potentiel acheteur

Le 29 août 2018 à 00:58:30 tintinloading a écrit :

Et ils font de la censure quand on critique avec un peu trop de détails sur leur site.

C'est partout comme ça...

Perso le sav de ldlc j'en suis très content, j'ai eu à faire deux fois au sav, la 1ère en une semaine j'ai récupéré mon pc portable (envoie le vendredi du pc hs, pc neuf reçu le vendredi suivant), la deuxième fois ça a été un peu plus lent (une dizaine de jours) parce que j'ai du changer de marque et modèle car il y avait un problème de conception sur le pc portable en question. Après si tu trouves que c'est trop long ou que t'es laisser dans le flou appels les pour savoir l'avancement de ton dossier.

Perso je passe par Amazon autant que possible, ils sont bien serviables.

Hello j'ai eu le retour du sav ldlc

Rapport de test

Test matériel client :
- Boot : ok (Dual channel / A2-B2)
- BIOS : 1302 (à jour)
- Chargement Win10 64bits : ok
- Détection intégrale de la mémoire : ok (16Go)
- Arrêt / Redémarrage système : ok
- Test de stabilité AIDA64 : ok (48H / T°cpu : 58°c)
- Arrêt / Redémarrage système : ok

Retest avec profile XMP :
- Boot : ok
- Chargement Win10 64bits : ok
- Test de stabilité Prime95 : ok (18H)
-Arrêt / Redémarrage système : ok

Retest avec autre kit mémoire :
CRUCIAL DDR4 64GB (4*16) BLS4C16G4D240FSB- Boot : ok (full slot / A1-B2)
- Chargement Win10 64bits : ok
- Détection intégrale de la mémoire : ok (64Go)
- Test de stabilité AIDA64 : ok (16H30 / T°cpu : 57°c
Materiel fonctionnel
9
Le problème de base c'était que j'avais des erreurs ram sous mentest86+ ce qui provoquait des redemarrages du pc

Du coup selon leurs tests tout marche...

Ils vont me renvoyer le pc. Mais alors pourquoi ses ecran bleu? Et ses erreurs mentest?

Quand je vais recevoir le pc, je le formaterai...