Bonjour lorsque je démarre mon pc un écran bleu s'affiche avec comme code d'arrêt bad systeme config info et je ne peux pas aller sur mon bureau sans le mode sans echec. Je ne sais pas trop ce qu'il faut faire pour enlever cette écran bleu.

salut,
Essaye de débrancher tous les périphériques pour commencer.
Il dit quoi l'écran bleu ?

J'ai sa comme Message

bad system config info, t'as pas mal de chose à faire pour régler le problème.
si t'es pressé, et que c'est dispo, fait un retour en arrière à un point de sauvegarde généralement crée avant une grosse maj ou une maj de pilote.

Si c'est pas dispo, soit tu réinstalle windows... soit
https://www.easeus.com/computer-instruction/fix-bad-system-config-info-error.html

J'ai déjà essayer de revenir vers une version plus ancienne mais sa ne marche pas et je pense que cette écran bleu provient d'un pilote, le problème est arrivé juste après une mise à jour

Démarre en mode sans échec et désinstalles ce pilote alors. C'est quel pilote ?

Là je suis en mode sans échec mais je ne sais pas comment faire pour désinstaller un pilote

C'est lui

Appuie sur la touche windows, tape "ajouter ou supprimer des programmes", puis touche entrée.
Ensuite, dans la barre de recherche, tu tapes AMD et tu désinstalles AMD Software.

Quand je tape AMD je n'ai pas AMD software

Ah ?
Regarde à "catalyst" ou "radeon" peut être.

Pour résumé,
tu as installé "AMD Chipset Drivers 18.10.0601" et ensuite tu as cet écran bleu dès le démarrage avant même d'arriver sur Windows ?

Oui c'est sa western51

Je viens de désinstaller un logiciel qui s'appelle msi ramdisk et maintenant je n'ai plus l'écran bleu

Le 01 août 2018 à 21:45:00 LaBilL a écrit :
Utilise DDU

Oui tu peux tester DDU pour enlever les pilotes graphiques (même si pour moi ton problème n'est pas un pilote graphique) ça fera pas de mal.

Et ça aussi : https://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/AMD-Clean-Uninstall-Utility.aspx

Soucis réglé alors ?