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Liste des sujets

[LDLC] Notification d'expedition

jersey05
jersey05
Niveau 1
02 juillet 2018 à 22:37:31

Bonjour,
j'ai besoin de votre aide parce que la je comprends plus rien... j'ai commandé ma tour + clavier (même commande). aujourdh'ui je reçois ce mail:

Votre commande xyz du 21 juin 2018

Bonjour M. ...

Nous expédions ce jour le colis xyz par COLISSIMO, correspondant à une partie de votre commande xyz.
En cas d'absence, votre colis sera déposé au bureau de Poste dont vous dépendez. Vous bénéficierez alors d’un délai de 15 jours pour récupérer votre colis. Munissez-vous d'un justificatif d'identité pour le retrait.

Le suivi du colis n'est pas encore disponible sur le site du Transporteur ? Nous vous invitons à vérifier à plus tard.
CE COLIS CONTIENT UNIQUEMENT LES ARTICLES SUIVANTS
Articles Quantité
SPEEDLINK SCRIPSI 1

RAPPEL DE L'ADRESSE DE LIVRAISON POUR CE COLIS
M.
Route bla bla bla
France
Attention Si le colis vous parvient en mauvais état (colis ouvert ou écrasé, adhésif détérioré ou n'étant pas d'origine), ne pas ouvrir le colis et le refuser. Merci également de nous prévenir immédiatement au 04.27.46.6000 ou en utilisant le formulaire suivant.
Rappel de nos CGV sur la page CGV(article 5).
RAPPEL DES AUTRES COLIS DE CETTE COMMANDE :
Pour cette commande, nous allons expédier les articles suivants
Attention
Articles Quantité
CORSAIR ALIM BUILDER SERIES CX650 1
INTEL BX80684I58600K 1
MSI Z370-A PRO
...

Bon ok, pour le moment c'est que le clavier, mais... en allant sur le site LDLC je vois que la commande a change de statut, de en préparation en éxpedié. en plus je viens de recevoir un mail avec la facture de ma commande AVEC TOUS LES COMPOSANTS et non que le clavier... alors, est-ce que je dois m'attendre a recevoir le clavier, ou deux colis le même jour, un avec clavier et la tour dans un autre?

Message édité le 02 juillet 2018 à 22:38:49 par jersey05
jersey05
jersey05
Niveau 1
02 juillet 2018 à 23:16:18

up

kcc44
kcc44
Niveau 9
02 juillet 2018 à 23:23:00

Tu auras deux colis séparé. C'est juste que tu as passé commande en même temps pour tes deux articles donc ils ne peuvent pas les dissocier car ils ont déjà un numéro de commande. Peut être que tu recevras les deux colis le même jour, ou alors ton clavier quelques jours plus tard.

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