Bonjour

J'ai un problème avec l'activation de windows 10. J'ai installé windows 10 Home avec une clé USB depuis leur site et j'ai acheté la clé d'activation sur g2deal que j'ai rentrée pendant l'installation et je remarque que windows n'est quand même pas activé, j'essaie de la re rentrer mais j'ai un message d'erreur qui s'affiche : Nous ne pouvons pas activer Windows 10 sur cet appareil, car vous ne disposez d'aucune clé de produit (Product Key) ou licence numérique valide. Si vous pensez disposer d'une licence ou d'une clé valide, sélectionnez Résolution des problèmes ci-dessous. (0x803fa067)

Après 2 mails avec G2DEAL et le message d'erreur envoyé ils me disent :

"Hello customer,
The product key to be for software pre-installed by the device manufacturer
It needs Install the system first, and then activate it.
The first step cannot be ignored.
Please follow the download and activation steps and try again.
If you run into further problem, please feel free to contact us.
Hope you have a nice day"

Je ne comprends pas, il me reste qu'à acheter windows 10 à 150euros ?
Aidez moi svp

pourquoi tu n'as pas suivis leur procédure, qui est d'installer windows, et ensuite faire la validation avec la clé ?????

Ah d'accord c'est ça le truc ! Du coup je dois réinstaller windows 10 et ca marchera ?
Ou je rachètes une nouvelle clé ?

tu suis leur procédure et si ça ne marche pas, tu leur signal et demande soit un remboursement soit un échange, c'est pour ça que quand tu peut, il faut payer via paypal

Hello, désolé mais je ne comprends pas la procédure, quelqu'un pourrait il m'éclaircir svp je suis si nul en informatique

tu dois activer windows une fois l'OS installé, donc quand pendant l'installation ils te demandent la clé, tu cliques sur je n'ai pas de clé d'activation ( un truc du genre)

Quand windows est installé tu vas dans > parametre> mise a jour et sécurité > activation ,,, et tu lances l'activation avec ta clé, si ils te disent que la clé est déjà activée, tu passes par l'activation par téléphone tout simplement. (par tél ça marche à coup sûr)

en gros tu fait ce que le vdd a dit mais le 2 ieme paragraphe.
Puisque tu a déja installez windows