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Probleme PC

irondye
irondye
Niveau 5
29 novembre 2017 à 21:07:28

Bonsoir,

Je me permets de poster ce topic car ce soir je suis totalement dans l'impasse !

J'ai commandé une config récemment avec option montage chez Top Achat, et je l'ai reçu aujourd'hui.

Ma configuration est la suivante: un i7 7700k - MSI Z270 Sli - 16 Go DDR4 - GTX 1080 - Alim corsair 750w.

Après avoir tout branché et voulu lancer le pc , c'est la que les problèmes ont commencé.

Premièrement, le bios s'affiche bizarrement comme l'image suivante

https://pbs.twimg.com/mededia/DPzhcfDW0AAR54I.jpg:large

https://ton.twitter.com/1.1/ton/data/dm/935919537337393156/935919527086514176/6XTZNSbf.jpg

Aucune information s'affiche, quand je clique sur Settings, j'ai l'affichage qui s'emmele avec d'autres onglets, j'ai des inscriptions chinoises, et au bout de 2-3 entrer, tout se plante, et je suis obligé d'éteindre le pc.
Je voulais avoir accès au bios pour mettre le AHCI

A titre de comparaison voici, le bios de la carte mère trouvait sur Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=lkt_jKaxz8s&t=30s

Deuxièmement j'ai voulu installer Windows 10 par clé USB, j'ai pu faire la manipulation en petite fênetre, arrivé sur le bureau et après avoir voulu installer un pilote ou télécharger Ge Force Expérience, l'écran se met en bleuté, la carte graphique arrête de les ventilos mais continue d'être allumé, idem pour le ventilo du CPU il continue de tourner ( c'est un Dark Rock 3 ) et ensuite je ne peux plus rien faire à part l'eteindre.

Troisieme problème est le fait que après avoir planté comme ça je ne peux plus relancer Windows, mon pc redemarrer non stop sur la même image ( un genre de logo chinois ) et après viens bleuté et plus rien ne bouge, je peux juste lancé appuyé sur Supp pour aller dans le bios cassé

J'ai discuté avec Top Achat mais ils n'ont trouvé aucune solution malgré m'avoir tenter de Clear CMOS , je dois les recontacter demain.

Pourquoi après avoir installé Windows (j'ai tenté 3 fois de l'installer) toujours sur le ssd, je ne peux plus boot dessus?

Si vous avez des idées, des pistes, je suis preneur car la je suis perdu. Qu'est ce qui ne va pas? Je suis vraiment frustré pour une config a 1500 avec option d'être dans l'impossibilité de juste installer windows et profite

PS: J'ai un cable qui sort comme ça du boitier, je suis censé le mettre ou?

https://image.noelshack.com/fichiers/2017/48/3/1511985896-img-20171129-210052.jpg

Merci !!

irondye
irondye
Niveau 5
30 novembre 2017 à 16:16:34

Petit up

J'ai appelé le SAV de Top Achat, ils m'ont fait enlevé la pile du bios, et rien ne change, voici les images après la procédure

https://image.noelshack.com/fichiers/2017/48/4/1512046153-img-20171130-125115.jpg
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/48/4/1512046166-img-20171130-125145.jpg
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/48/4/1512046156-img-20171130-125203.jpg

Je ne sais plus quoi faire

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 01 décembre 2017 à 11:43:23

Ca serait pas un défaut au montage ou une carte mère abimée par hasard ? [[sticker:p/1jnh]]

Sinon renvoie le et active la garantie, c'est chiant mais topachat doit pouvoir faire quelque chose

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