Bonsoir, je poste ici car j'ai eu un problème avec mon ordinateur HP assez récent (2/3 ans) portable, il a commencé à buger en début d'après-midi je ne pouvais plus rien faire alors je l'ai redémarré par le bouton arrêt/marche n'ayant d'autres choix rien ne marchait plus. Seulement lorsque je le rallumais celui-ci affichait un écran allumé mais noir avec ce message qui apparut alors au bout d'un moment (j'ai également noté un problème de bruitage lorsque je l'allume avant d'avoir le message d'erreur qui fait un peu court-circuit mais qui s'arrête lors du message d'erreur, alors voila je ne sais pas comment résoudre le problème, j'espère pouvoir le faire manuellement sinon je ne sais pas quoi faire. En esperant que vous puissiez m'aider. ( j'ai accès à un menu BIOS lorsque j'appuie sur F10 ) merci d'avance !

Salut.
De premier abord ça peut faire penser à un HDD qui claqur.

Tu sais si ton PC détecte le DD dans ton BIOS ?

Merci pour ta réponse voila ce que j'obtiens du test du DD, après je suis pas callé en info faudra me guider un peu merci davance

Ton disque dur est HS.

Le 20 août 2017 à 00:31:11 boss-t a écrit :
Ton disque dur est HS.

ou mal branché

merci pour vos réponses mais comment savoir s'il est HS ou mal branché et surtout comment y remédier svp?

j'ai vraiment besoin d'aide merci d'avance

Salut, pour voir s'il est mal branché, cherche la référence de ton pc portable et regarde une vidéo pour voir comment le démonter. Une fois arrivé à l'étape de l'hdd tu verra bien s'il est branché ou non. Si tu es encore sous garantie ne fais rien de tous ça et va échanger ton pc.

il nest plus sous garanti, parcontre je viens de le démonter je sais dou vient le bruit lors du démarrage, lorsque je retire ce cable ca s'arrête et quand je le remet le bruit reprend ( le cable plus petit derrière le gros ) peut-être ce sera plus facile maintenant

personne ne peut m'aider ?

ta photo est trop proche, on ne vois rien a par le fameux câbles !

J'avais eut exactement pareil sauf le bruit,et c'était mon ssd qui était hs.

Le 21 août 2017 à 15:39:40 StariStaross a écrit :
il nest plus sous garanti, parcontre je viens de le démonter je sais dou vient le bruit lors du démarrage, lorsque je retire ce cable ca s'arrête et quand je le remet le bruit reprend ( le cable plus petit derrière le gros ) peut-être ce sera plus facile maintenant

C'est très difficilement identifiable comme ça sur un portable car il n'y a pas de norme en matière de câble.
La seule façon de te dire à quoi correspond ce dernier serait de montrer à quoi est branché l'autre bout.