Bonsoir,

je viens vers vous car après l'achat d'une rx 560, je l'ai installé, et impossible de démarré, l'écran n'a pas de signal. Je peux démarrer en enlevant la carte graphique et en branchant sur la carte mère, mais dès que la carte graphique est branchée, impossible.

L'alim est une 600watt, il y a bien un pci-e x16 sur la carte mère.

Le pc est un pc Hp il y a 5 ans :

https://support.hp.com/fr-fr/product/HP-Pavilion-HPE-h9-1000-Phoenix-Desktop-PC-series/5151854/model/5181899?sku=QD613EA

Si quelqu'un a une solution, je suis preneur !

Tu as bien branché le GPU à l'alimentation si nécessaire ?

Tu as bien branché l'écran sur le GPU et non la carte mère ?

Les ventilateurs tournent ?

Oui l'alimentation est bien branché, le ventilo de la carte tourne correctement.

Oui c'est bien branché sur le Gpu, en Dvi exactement.

Écran noir dès l'allumage ou tu as une image du bios avant le boot de Windows ?

Non même pas accès au bios, l'écran reste sans signal

Le 25 juillet 2017 à 00:53:46 dad50 a écrit :
Oui l'alimentation est bien branché, le ventilo de la carte tourne correctement.

Oui c'est bien branché sur le Gpu, en Dvi exactement.

Tu n'utiliserais pas un adaptateur DVI-> VGA par hasard ?

Non pas d'adaptateur ! J'ai essayé en hdmi aussi au cas ou mais exactement pareil !

Info complémentaire: Quand je démarre avec la carte graphique et que je n'ai donc pas de signal, mon clavier et ma souris ne s'allument pas (normalement les leds et l'écran du clavier s'allument).

Je suis toujours à la recherche d'une solution !

J'ai lu sur des forums anglais que la carte pourrait être simplement incompatible avec la carte mère (la derniere maj du bios date de 2013). C'est plausible ? Dans ce cas rien d'autre à faire que de renvoyer la carte ?

Merci en tout cas de vouloir m'aider