Bonjour/Bonsoir, ( désolée si ce n'est pas le bon forum)

Je viens vers vous car j'aurais besoin d'aide par rapport à mon ordinateur Aspire V nitro, que j'ai depuis 1an et demi-2 ans. Depuis ce matin, mon écran se fige, et je ne peux plus bouger le curseur de ma souris, et le clavier ne réagit plus, cela le fait à n'importe quel moment mais surtout quand je joue à un jeu vidéo ( CS:GO/LoL) et dès que je lance OBS ( pour streamer) l'écran se fige direct, il m'est impossible d'ouvrir OBS. J'ai eu aussi l'apparition de petites tâches de couleur sur mon écran.

Voilà j'ai vérifié si j'avais des mises à jours à faire mais il n'y avait rien à signaler, je ne vois vraiment pas où est le problème sachant qu'hier ça allait très bien et que je n'ai rien fait de particulier depuis ni télécharger quoique ce soit... Je vous donne la config de mon pc :

Edition - Windows 10
Version - 1607
Operating system version - 14393.576
Installed RAM memory - 8,00 Go
Processor - Intel(R) Core(TM) i7-4710HQ CPU @ 2.50GHz 2.50 GHz

En espérant vous lire, merci !

Déjà il faut savoir si ça vient de ton OS ou pas.

Tu peux toujours si tu veux faire simple faire une réinstalle propre avec une ISO de Windows sans ces conneries de logiciels pré installé que nous foutent les laptops

Ensuite si ça bug toujours c'est probablement ta RAM qui est déféctueuse, il faut faire un MEMTEST

l'ecran qui se fige, c'est très souvent un problème de ram défectueuse.

tu peux tester ta RAM avec memtest86 à lancer au boot du pc (c'es tassez long, compte 4h au moins pour 8Go)
http://www.memtest86.com/

Le 30 janvier 2017 à 02:09:20 [LinuxMint] a écrit :
l'ecran qui se fige, c'est très souvent un problème de ram défectueuse.

tu peux tester ta RAM avec memtest86 à lancer au boot du pc (c'es tassez long, compte 4h au moins pour 8Go)
http://www.memtest86.com/

Normalement il suffit d'une ou deux passes pour savoir si t'as des erreurs sur ta ram je crois donc 1h ou 2 plutôt