J'ai commandé une alim 500W chez cdiscount mais entre temps j'ai changé d'avis et au moment de retrait au point relais.. le mec m'as dis que c'était pas possible de retourner le colis a cdiscount, du coup j'étais obligé d'accepter la commande...

J'ai regardé un peu sur leur site.. ils proposent de passer par coliback pour les retours... j'ai bien acheté une étiquette prépayé sur le site pour le renvoie.. MAIS, j'ai reçu un mail contenant un bete fichier pdf de 5kb, impossible à l'ouvrir que ce soit sur mon smartphone, ou le pc portable.. impossible

Du coup je me demande si je suis vraiment obligé de passer par ces incapable de coliback ? ou je peux le renvoyer avec n'importe quelle firme ?
En tout cdiscount c'est fini pour moi.. Amazon ils sont tellement bon que je me demande pourquoi je visite encore ces clowns de cdiscount

Salut,

Déja tu t'es fais avoir parce que tu peux renvoyer un colis par relai colis. Les commercant ont des étiquettes de retour qu'ils collent sur le carton puis redonne au transporteur. De plus, il suffisait de ne pas aller chercher ton colis si il ne voulait pas, 15 jours après il est automatiquement rendu au transporteur.

Ensuite, Coliback, j'sais pas ce que c'est certe merde mais en tout cas tu pouvais le renvoyer facilement par colissimo. Certe un peu plus cher mais bien plus fiable que ce site.
Il suffit d'avoir l'adresse de retour.

En fait il y avait 2 colis donc j'étais obligé d'aller en chercher un et comme les poids étaient très proches c'était un peu chaud ^^

Sinon je suis en Belgique donc pas de Colissimo ici, le moins cher c'est Kiala (devenu UPS Acces Point) qui revient a environ 4,5€ pour des paquets de max 2kg

C'était un point Kariboo ^^ je sais pas si ca change quelque chose.. mais leur pratique me semble un peu bizarre quand meme

Oui après je sais pas si c'est différent en belgique pour les retours par le relai colis, en Fr c'est possible

Merci !

D'autres avis ??