Bonsoir,
Après un problème sur ma carte mère je souhait contacter la SAV de MSI pour leur rendre la carte mère qui est sous garantie. Quand j’appelle le SAV, ils disent que pour un composant unique il faut voir sur le site. Quand je vais sur le site, dans SUPPORT et dans APPLIQUER UNE DEMANDE DE REPARATION aucune page ne s'ouvre.. je vais donc sur mon téléphone, une page s'ouvre enfin mais disant que pour les composants unique il faut appeler ce numéro ( payant ) j'appelle et une messagerie me dit que exceptionnellement ils sont fermés et qu'il faut envoyer un email à cet adresse. C'est donc ce que j'ai fais mais je voudrai des avis sur comment ont fait d'autres lecteurs pour envoyer un composant au SAV, et combien de jour cela prendra?
Merci d'avance
Cordialement
zBlackScare

Ca serait p etre plus simple d appeler le sav de la ou tu l as acheter ( ldlc, mat.net, top achat etc )

J'ai appelé amazon qui m'ont dit de contacter MSI car c'était la seul solution :s

Ah ok

Du coup je vois pas du tout qui appeler car je galère bien la
Je n'ai plus de PC en attendant quoi..

ici http://frsupport.msi.com/index.php?/Tickets/Submit

explique le problème ect et msi va envoyer une adresse pour envoyé le produit au sav

Merci funtrolling2, je viens d'envoyer le mail j'espère obtenir une réponse bientôt !
Mais y aurait-il un moyen de les appeler par téléphone?

oui msi donne un numéro pour le sav ect

Oui j'ai justement appeler le numéro gratuit mais ils disent que pour un composant unique ( ma carte mère ) on ne peut pas appeler... Pour le numéro payant ils sont " exceptionnellement " indisponible..
Du foutage de gueul :s
MSI de déçoit