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Problème bizarre sur mon PC

TheTrumanShow
TheTrumanShow
Niveau 22
01 décembre 2015 à 20:21:26

Bonjour à tous,

J'espère être sur le bon forum pour vous expliquer mon souci :
- mon fond d'écran a disparu
- j'ai une vingtaine d'icônes blancs sans nom qui se sont créés et que je ne peux supprimer
- je ne peux plus cliquer sur aucun des icônes, barres des tâches etc (mon clic gauche marche toujours pourtant)

Sauriez-vous comment régler ce souci ? Je ne peux plus utiliser l'ordi du coup.

Merci.

Melechesh
Melechesh
Niveau 10
01 décembre 2015 à 20:28:59

Virus ? Tente une restauration système depuis le mode sans échec

TheTrumanShow
TheTrumanShow
Niveau 22
01 décembre 2015 à 20:33:06

J'ai oublié de préciser que j'étais un gros noob en informatique : peux-tu stp m'expliquer comment faire une restauration système.

Melechesh
Melechesh
Niveau 10
01 décembre 2015 à 20:41:50

Démarrer, accessoires, outils système, restauration du système
Là tu choisis une date où tu n'avais pas encore ce problème
Ensuite tu installes un antivirus + malwarebytes et tu scan tout ton pc

TheTrumanShow
TheTrumanShow
Niveau 22
01 décembre 2015 à 20:47:52

Merci pour ta réponse, mais le problème est que je ne peux pas cliquer sur démarrer ça ne marche pas (et la touche windows non plus)

Melechesh
Melechesh
Niveau 10
01 décembre 2015 à 21:08:38

C'est pour ça qu'il faut le faire via le mode sans échec

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