Bonjour à tous!

Hier, après avoir chopper une saloperie sur mon ordi je l'ai réinitiallisé et, comme l'indique le titre, j'ai perdu le son sur mon ordinateur.

Via un péripherique externe tout va bien, mais la sortie son direct des hauts parleurs de mon ordi ne fonctionnent plus...

Je suis pas hyper bon en informatique c'est pourquoi je m'en remets à vous
Je possède un HP Pavillon ( je ne connais pas le modele exact...) avec le son Beats (je ne sais pas si ca à un lien ^^).

Je me suis un peu renseigné, malheureusement je n'ai pas trouvé de solutions, je suis passé par le mode BIOS et je n'ai pas accés au son. De meme, quand je me rends dans mes péripheriques, la sortie des hauts parleurs de l'ordi ne sont pas dedans...

J'espere vraiment que quelqu'un pourra m'aider, merci d'avance !

Juste une question de pilote

Ca devrait être marqué derrière ta machine le modèle exact sur un autocollant (à pas confondre avec la clé windows)

En effet, mais il me semble donc que je n'ai aucun pilote, et comme je ne m’y connais pas trop je ne sais pas vraiment comment ils sont censés fonctionner

Pas grave moi je te filerais le lien pour les dl sur internet juste besoin du modèle de ton pc

En principe, HP Envy 15 Notebook PC, modèle 15-j192nf.
Je suis entrain de chercher sur le site de HP mais ils retrouvent pas mon ordi avec ces références la...

Ah si, il me l'a trouvé

Ordinateur portable HP ENVY 15-j192nf (ENERGY STAR)

N° de modèle : K4D07EA
N° de série : 5CG4351HSN