Quels numéro de série ?
Si ta pas de clé windows 10, tu ne peux pas l'activer.. si tu as une clé windows 8.1 ou 7 fallait faire une mise à niveau d'abord.
Sinon contacte M$ via leur tchat avec un Desk: https://support.microsoft.com/fr-fr/contactus > Service et application > Windows > Configuration > discuter avec un tech
Message édité le 02 novembre 2015 à 16:09:53 par Sherl_hol