Bonsoir, ma souris ayant un problème de capteur, j'ai décidé de l'envoyer au service après vente de chez CDISCOUNT, j'aimerai savoir sous combien de jours renvoyent t-ils leurs produits, merci

compte en annees
Fallait passer par le constructeur.

CM Storm ne voulaient pas et m'ont dit de passer par le fournisseur.

T'inquiètes pas leur sav est très bien, j'ai testé 1 fois pour un échange et même pas 10 jours après j'avais mon colis, après j'ai peut-être eu de la chance mais jamais j'ai eu à me plaindre d'eux

d'accord merci car j'ai jamais eu à renvoyer un produit

T'as de la chance.
Une connaissance a renvoye sa 970 et maintenant il devra attendre 3 mois pour en avoir une autre (artefact, je crois)

Normalement le sav est réactif! ça fait bien 8 ans que je commande chez eux que sa sois téléviseur enfin tout j'ai eu quelques retour à faire et sans le moindre sans soucis entre 10/15 jours

Le 16 septembre 2015 à 21:15:15 the-dark-cat a écrit :
T'as de la chance.
Une connaissance a renvoye sa 970 et maintenant il devra attendre 3 mois pour en avoir une autre (artefact, je crois)

sur cdiscount ou en général ?

sur cdiscount.

J’achète en général que sur Cdiscount, à cause du prix et cela depuis plusieurs années, mais les rare fois où j'ai dû faire appel au SAV, c'était catastrophique..., attente de plusieurs semaines, voir parfois plusieurs mois, colis perdu, et j'en passe