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Liste des sujets

Problème reinitialisation PC

leorazer
leorazer
Niveau 5
22 août 2015 à 01:49:25

Salut je veux réinitialiser mon PC portable qui avait W8 de base et il me dit qu'il y a un élément manquant et quand j'essaie d'actualiser le PC il me dit que le disque dur ou il y a Windows n'est pas activé.
Pourriez vous m'aider svp.

maxime71240
maxime71240
Niveau 7
22 août 2015 à 01:53:51

J'ai pas tout compris, tu as accès à windows la?

Faites un balayage à partir du bord droit de l’écran, puis appuyez sur Paramètres et sur Modifier les paramètres du PC.
(Si vous utilisez une souris, pointez dans le coin supérieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le bas, cliquez sur Paramètres, puis sur Modifier les paramètres du PC.)

Appuyez ou cliquez sur Mise à jour et récupération, puis sur Récupération.

Sous Tout supprimer et réinstaller Windows, appuyez ou cliquez sur Commencer.

Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

leorazer
leorazer
Niveau 5
22 août 2015 à 01:56:44

Oui mais justement quand je fait ca il me dit qu'il manque un élément ou un truc comme ça.

maxime71240
maxime71240
Niveau 7
22 août 2015 à 02:00:54

Tu as essayer avec la technique

-Tu maintient la touche "MAJ" (Bien maintenir avant le redémarrage)

-Ensuite tu fais "Redémarrer" en gardant toujours ton doigt sur "MAJ"

-La PC commence son "Redémarrage" tu maintient toujours ton doigt sur "MAJ"

-Et la tu accéderas directement au programme pour faire le reset.

Si le problème persiste j'aurais besoin de savoir le message exact

leorazer
leorazer
Niveau 5
22 août 2015 à 02:01:54

Je vais essayer je te tiens au courant dans les 5 minutes

leorazer
leorazer
Niveau 5
22 août 2015 à 02:06:20

J'y suis il y a dépannage je clique dessus ?

leorazer
leorazer
Niveau 5
22 août 2015 à 02:07:46

Ensuite quand je fait réinitialiser Il me dit Une partition de lecteur requise est manquante.

maxime71240
maxime71240
Niveau 7
22 août 2015 à 02:10:42

Essaye sa

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps/ASUSRecovery_VER2002.zip

Vous devez ensuite cliquer droit sur le dossier téléchargé (par défaut dans le dossier Téléchargements) et choisissez "Extraire Tout", afin de le decompresser et avoir acces aux fichiers contenus dedans.
Enfin, vous devez lancer l'installation de l'Application "Setup" ou "Asus Setup" (s'il y en a les deux, la plus grande de celles-ci) et vous suivez tout simplement les instructions s'affichant à l'écran, sans aucune personalisation de votre part."

Redis moi

maxime71240
maxime71240
Niveau 7
22 août 2015 à 02:14:50

Après tout sa une réinstallation complète devrait être possible.

leorazer
leorazer
Niveau 5
22 août 2015 à 02:19:51

Non le programme me dit : " Recovery partition cannot br found! Recovery process is aborted. Please contact ASUS Service Center for further assistance.

maxime71240
maxime71240
Niveau 7
22 août 2015 à 02:26:08

Bonsoir
Si ton PC a été acheté avec Windows 8 préinstallé, tu devrais pouvoir réinitialiser, c’est-à-dire restaurer l’image usine et ce, en démarrant avec la touche prévue à cet effet par le constructeur.
Quel est la marque de ton PC ? Si c’est bien la touche F8, donc tu es donc tombé sur les outils de restauration du constructeur et non ceux de Windows qui ne fonctionnent pas pour restaurer Windows 8, sauf si tu disposes du support d’installation de Windows 8.1, mais dans ce cas tu ne vas pas te retrouver avec l’image usine mais avec un Windows 8.1 vierge.
Si c’est bien la bonne touche clavier que tu as utilisé et que c’est l’outil de récupération installé par le constructeur qui s’est lancé et qui n’a pas trouvé la partition de restauration, c’est qu’il y a problème.
Dans ce cas, il faut télécharger et graver sur une clé USB cet outil : http://dechily.org/Forum_Aski/topic358.html
Démarrer le PC avec cette clé après avoir réglé le BIOS en mettant USB en premier dans les priorités de Boot.
Une fois arrivé à la fenêtre principale de Minitool Partition Wizard, ne rien faire d’autre que de prendre une photo de cette fenêtre et la transmettre dans ta prochaine réponse.

leorazer
leorazer
Niveau 5
22 août 2015 à 02:27:23

Mon pc est un ACer

leorazer
leorazer
Niveau 5
22 août 2015 à 21:22:22

:up:

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 22 août 2015 à 21:24:11

Le 22 août 2015 à 02:19:51 leorazer a écrit :
Non le programme me dit : " Recovery partition cannot br found! Recovery process is aborted. Please contact ASUS Service Center for further assistance.

Ca ça veut dire que soit t'as supprimé la partition de recovery soit y en avait pas

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