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Liste des sujets

Probleme avec orange

banane62
banane62
Niveau 10
23 août 2015 à 20:07:44

Salut a tous, je poste ici c'est le seul endroit ou je peut espérer une réponse même si c'est pas tres approprier.
Alors voila j'ai un problème avec ma connexion chez orange,j'habite dans un trou paumé donc assez loin du truc qui donne la connexion,je sais plus son nom et orange m'affirme que je peut avoir l'ADSL "haut débit"
J'ai un abonnement qui me promet 1Mbps
J'en reçois .. 100 ko/s
Il y'a 3 semaine j'en recevais 200 j’étais déjà triste mais la ..
Donc a votre avis je peut faire qque chose ? Si je téléphone il y'a moyen qu'ils arrangent ça ?
Car payer 30 balles pour 1mbps et en recevoir 0,1 j’appelle ça de l'arnaque, malgres le fait que je paye l'offre la moins cher (merci orange) ...

G0kar
G0kar
Niveau 23
23 août 2015 à 20:15:32

Le 23 août 2015 à 20:07:44 banane62 a écrit :
J'ai un abonnement qui me promet 1Mbps

Fais un SpeedTest de ta co et poste nous ta connexion.
Ensuite fais un DegroupTest et donne nous les infos de ta ligne.

Message édité le 23 août 2015 à 20:16:16 par G0kar
om4987isback
om4987isback
Niveau 10
23 août 2015 à 20:16:48

1mbps c'est tout moisi, ne t'attend peut etre pas à mieux dans ton trou. Essaye chez la concurrence, sait on jamais.....

snider74
snider74
Niveau 9
23 août 2015 à 20:20:54

ben 1Mbs = 125 Ko theorique

https://www.unitjuggler.com/convertir-memory-de-Mbit-en-KB.html

c'est pas mal pour te donner une idée

banane62
banane62
Niveau 10
23 août 2015 à 21:37:46

Le speedtest: http://www.speedtest.net/my-result/4605190688
DegroupTest: https://image.noelshack.com/fichiers/2015/34/1440358659-sans-titre.png

banane62
banane62
Niveau 10
23 août 2015 à 21:38:51

Je suis vraiment mal placer putain

nickellegdi
nickellegdi
Niveau 10
23 août 2015 à 21:41:10

6410m de longueur de ligne :peur:

bah appelle les et gueule :(

nickellegdi
nickellegdi
Niveau 10
23 août 2015 à 21:41:59

et selon degrouptest tu peux bien prétendre aux 200 ko/s :ok:

banane62
banane62
Niveau 10
23 août 2015 à 21:53:32

Le 23 août 2015 à 21:41:10 nickellegdi a écrit :
6410m de longueur de ligne :peur:

bah appelle les et gueule :(

Oui mais ils peuvent faire quoi ? je veut bien gueuler mais si y'a pas de solution y'a pas d’intérêt

nickellegdi
nickellegdi
Niveau 10
23 août 2015 à 22:41:07

bah dis leur que ta co a été divisé par 2 :ok:

banane62
banane62
Niveau 10
24 août 2015 à 18:57:18

Bon alors j'ai appeler
bonne nouvelle ! le gars me dit que comme je suis en bout de ligne(6km :hap: ), la ligne peut se détériorer et ma connexion devenir de plus en plus mauvaise.
Je leur ai donc demander de réparer leur ligne,ils acceptent mais bien entendu dans ce cas c'est 70€ a mes frais... pour gagner 100ko/s maximum
J'ai donc abandonner l'idée d’améliorer ma connexion, mais le conseiller m'a dit d’appeler le service commercial pour payer moins cher pour ce que je reçois
donc je vais payer moins cher mais en ayant de plus en plus de la merde

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