Bonjour

Il y a quelque temps, mon Qpad QH 90 a mystérieusement rendu l'âme, j'ai donc fait un retour au SAV
Aujourd'hui, surprise en ouvrant le colis, ce n'est pas le même casque

D'abord très en colère (je me prépare a appeler le SAV en mode rage), je remarque ensuite qu'il s'agit du même packaging.
J'ouvre le paquet, et je me rend compte que c'est le même casque, la seule différence et l'écriture (HyperX au lieu de Qpad) et la commande qui est désormais USB (et semble de meilleurs qualité). Aussi, le câble est tressé et il est apparemment 5.1 avec émulation 7.1
J'ai regardé sur internet , il est au même prix que le Qpad

Je viens de le tester, je n'ai pas a me plaindre, la qualité est la.
Mais un doute persiste, quelqu'un connais la raison de ce changement ?
Me suis-je fais avoir ?

Merci de votre réponse

Non et au contraire ! Il s agit de la nouvelle version du hyper x cloud premier du nom qui elle même était un rebadgage par hyperX de la version de qpad qui elle même était une version beyerdynamics.

La version que tu as a juste un différent design et une meilleure compatibilité consoles, et une emulation 7.1 via la petite carte son.

Donc en gros tu dois être content

En gros, j'ai mieux ? Bon, bah alors je vais pas me plaindre

Merci pour la rapidité de la réponse

Par forcement mieux au niveau son micro mais ils ont pas mal bossé niveau connectique et en bonus un petit 7.1.

Le design change juste quoi.

Juste pour le retour en sav ca s est passé comment ?
Un ami a aussi un souci avec son qh85.

J'ai fais une demande de retour au SAV sur materiel.net, il m'ont envoyé par mail un papier a imprimer et a mettre sur le colis de retour. J'ai envoyé le colis a la bonne adresse.

Ça a été long, même très long, presque 2 mois.

J'imagine que ça dépend du vendeur après...

Ah t as géré ca directement du coté de matériel.net.

Généralement passe plutôt du coté du fabricant.

J ai fais ça avec mon siberia v2, je sais pas par quelle sorcellerie mais ils m ont en renvoyé 3 neuf.

Il me semble que normalement, la responsabilité revient au vendeur et non au constructeur

M'enfin c'est toujours la même chose, le constructeur te dit "Voyez ça avec le vendeur" et le vendeur te dit "Voyez ça avec le constructeur". J'avais eu ce prob avec ma carte son Asus

Qpad sont sérieux.
Généralement tu peux voir ça avec eux

Materiel.net s'est permit de faire ça car ils savent qu'il s'agit du même produit.

Qpad n'aurait pas envoyé un casque hyperx

Mais bon quoi qu'il en soit non tu ne t'es pas fait avoir, apres on peut quand même repprocher a mat.net de faire ça sans prevenir

Qpad n'aurait pas envoyé un casque hyperx

Ce serais bizarre en effet

on peut quand même repprocher a mat.net de faire ça sans prevenir :o)

Je leurs en veux pas, même si j'ai eu une sacré frayeur en ouvrant le colis