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Liste des sujets

[Help] Problème transfert DD externe

_Sica_
_Sica_
Niveau 42
15 février 2015 à 13:52:52

Bonjour à tous,

J'ai récemment fait l'acquisition d'un disque dur externe Seagate Expansion 3TO comptatible USB 3.0. Je précise qu'il est NTFS et qu'il a une alimentation externe.

J'ai jusqu'à aujourd'hui réussi à transférer un grand nombre de fichier mkv sur le DD externe en passant par le port USB 2 de mon pc fixe.
Le problème se pose quand je tente de transférer des fichiers via mon port USB 3.0. En cours de transfert le DD se déconnecte et se reconnecte immédiatement, ce qui provoque un erreur "impossible de lire à partir du fichier ou de la disquette source" ou encore "Le dossier de destination n'existe plus".

Bref, il m'est impossible de profiter de la fonctionnalité USB 3.0 de mon disque dur. Ce problème est semble t'il assez répandu et les nombreuses solutions proposées sur d'autres forums n'ont pas fonctionné pour moi..

Je me tourne donc vers vous en dernier espoir :-(
Merci d'avance !

_Sica_
_Sica_
Niveau 42
15 février 2015 à 14:05:22

:up:

_Sica_
_Sica_
Niveau 42
15 février 2015 à 14:59:44

J'ai finalement trouvé la solution sur un site anglais.
Je poste le message qui m'a aidé au cas où d'autres auraient le même problème :-)))

"Hi guys, I had the exact same problem. I even posted a similar question here. But did not get any solution. I downloaded and installed this file http://downloadmirror.intel.com/19880/eng/USB3.0_allOS_2.1.28.1_PV.exe Its a USB 3 driver. As you can see you will find it in the intel's webpage. Install it and then run the program. Check the "Disable USB 3.0 power management function" then hit ok. It is still working for me so hope will do the same for you!"

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