Alors voilà hier soir j'ai commandé une clavier Razer Chroma, cependant (et j'ai pourtant fait attention) j'ai commandé la version américaine et non française) je m'en suis aperçu dès la réception du mail de ma commande.

Je leur est donc envoyé ce mail dans la foulé :

"Bonsoir,

Je viens de commander un clavier Razer BlackWidow Chroma avec le code de réducation de 50% que vous nous avez gentiment offert.

Tout va bien cependant j'ai fais une erreur lors de mon achat, au lieu de prendre la version Française, j'ai pris la version américaine, je voudrais donc savoir si il était possible de changer.
Mon souhait serait donc d'avoir la version française, et non pas la version américaine.

Voici mon numéro de commande : xxxxxxxxxxx

J'espère vraiment que cela est possible, dans tout les cas, j'attends votre réponse avec patience, et je reste à votre entière disposition pour tout autre renseignements.

Cordialement,
[Mon nom]"

Du coup j'aimerais avoir votre avis, parce que bon j'ai un peu peur d'avoir un clavier Qwerty
Et comme la commande n'est pas encore expédié, je me demandé si il y avait moyen

Et si il y a un moyen plus rapide de les contacter, n'hésitez pas !

Merci à vous

Bah appelle les pour être sûr, on bosse pas chez Razer on peut rien faire nous

Je trouve pas leur numéro justement

Salut,

Voila le numero de contact pour l'europe: +49 (40) 4192 99300

Note que c'est basé en Allemagne

J'arrive pas à composer le numéro ...

J'ai vraiment besoin de votre aide la pour le coup

Je pense avoir réussi, mais ça fait que sonner et ça décroche pas

https://www.jeuxvideo.com/forums/42-6-38136825-1-0-1-0-50-sur-un-produit-de-notre-choix-chez-razer-jusqu-au-14-janvier.htm

IL y a une solution dedans parmi les commentaires.

Après, faut savoir que Razer sont surchargés en ce moment avec les fortes demandes, faut les comprendre.

Bah oui je sais puisque c'est moi qui est posté pour savoir

"Monsieur [MonNom],

Merci d'avoir contacté la Razer Boutigue en ligne.

Le produit que vous avez commandé est en cours de réapprovisionnement.
Bien que ne disposant pas d'une prévision de date d'arrivée dans nos
locaux, nous faisons tout notre possible pour obtenir le
réapprovisionnement dans les meilleurs délais. La commande est pour
version Americaine et nous ne pouvons pas le changer mais nous pouvons
au situation pire annuler la commande.

Pour toute question supplémentaire, merci de répondre à ce message.

Cordialement,
James S.
Razer Boutigue en ligne"

Génial

Personne à d'avis ?