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Problème avec Adobe Illustrator

PtitJ[JV]
PtitJ[JV]
Niveau 34
06 septembre 2022 à 14:06:33

Bonjour à tous,

J'espère ne pas être hors-sujet, mais je ne sais pas où adresser d'autre. Dans le cadre de mon travail, j'utilise Adobe Illustrator par le biais de la Creative Cloud. J'ai deux PC et ne rencontre que le soucis expliqué ci-dessous que sur l'un.
Pour être bref, j'ai Illustrator qui plante (ne répond plus quoi) une fois sur deux quand je tente d'ouvrir un pdf. Quelques fois c'est accompagné d'un message "Acrobat rencontre une erreur interne", d'autres fois non ça plante juste.

J'ai tenté de :

- Désinstaller/réinstaller les deux logiciels (Illustrator et Acrobat)
- Désactiver le GPU dans les performances
- Mettre à jour mes drivers

Rien a faire.
Quelqu'un a déjà rencontré ce soucis ?

Merci

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