Bonjour à tous.
Je viens vers vous, très confuse quant à la situation, car j'ai réellement besoin de mon ordinateur quant à mon activité professionnelle.
Voici le problème :
Hier, soit le Samedi 6 Octobre, aux alentours de 10 heure, j'ai effectué une réinitialisation de Windows 10. En effet, trop de fichier en tout genre traînait, et j'avais besoin de le rafraîchir aussi.
J'ai un premier message : "Installation de Windows. Votre PC va redémarrer à plusieurs reprises. Installer vous dans votre fauteuil."
Jusque là tout va bien, les premiers % se chargent sans aucun soucis particulier, mais lorsque j'arrive à 65%, l'ordinateur s'arrêter, se rallume, et je retombe à 64%.
Et tout ça depuis HIER. Aujourd'hui, Dimanche 7 Octobre, j'en suis au même stade. Rien n'y fait.
Petite précision : Je n'ai aucun accès aux commandes, au bureau, etc. (Cf. Photo)
Si quelqu'un pouvait m'aider... Merci d'avance.
Chloé
