Bonjours à tous les internautes

Je vous part de mon problème en derniers recours car je n’arrive vraiment à rien.
Je me suis acheté un steam deck et C’est la premiere fois que j’utilise steam, donc forcément j’ai aucun jeu dans ma bibliothèque. Mon premièrs réflexe est évidemment d’acheter Elden ring. Le problème: steam refuse sans cesse mes achats.
Dès que je finis de rentrer mes coordonnées bancaires, Steam m’affiche “traitement en cours” pendant 20 minutes (réellement 20 minutes) pour au final m’afficher “ votre achat devrait être finalisé, mais un problème est survenu lors de la vérification du statut de cette transaction”
JE NE COMPRENDS RIEN.
Ca fait 2h que rien ne change, je désespère. J’ai essayé sur ordi, sur portable et ça me fait pareil. J’ai l’impression d’avoir perdu 400 balles là

Aidez moi svp :’(

Le 18 novembre 2022 à 20:58:36 :
Bonjours à tous les internautes

Je vous part de mon problème en derniers recours car je n’arrive vraiment à rien.
Je me suis acheté un steam deck et C’est la premiere fois que j’utilise steam, donc forcément j’ai aucun jeu dans ma bibliothèque. Mon premièrs réflexe est évidemment d’acheter Elden ring. Le problème: steam refuse sans cesse mes achats.
Dès que je finis de rentrer mes coordonnées bancaires, Steam m’affiche “traitement en cours” pendant 20 minutes (réellement 20 minutes) pour au final m’afficher “ votre achat devrait être finalisé, mais un problème est survenu lors de la vérification du statut de cette transaction”
JE NE COMPRENDS RIEN.
Ca fait 2h que rien ne change, je désespère. J’ai essayé sur ordi, sur portable et ça me fait pareil. J’ai l’impression d’avoir perdu 400 balles là

Aidez moi svp :’(

T'as pas à valider tes paiements via une application genre "Ma Banque" ?

Dark_Fiend
Si, bien sûr, c’est ce que je devrais faire si l’achat était accepté. Mais Steam refusé après m’avoir poireauté 20 minutes

Essayes de payer avec paypal

J’aurais bien fait avec PayPal mais je suis obligé d’aller en agence pour créditer mon compte, non seulement c’est pas l’heure et en plus j’ai bien la flemme

https://fr.androidhow.eu/comment/erreur-de-transaction-steam-en-attente-easy-fix/

Essaye de regarder ici.

je comprends pas bien le soucis
tu as été débité sur ton compte bancaire ?
tu as validé ton compte par le mail reçu ?
tu as bien tes coordonnées nom/prenom/etc ?

contact directement steam, ils sont rapides.

NewGoblins
J’ai déjà vu ça, mais ça ne correspond pas à mon problème. J’ai pas de souci pour refaire la transaction, simplement celle-ci ne s’effectue pas. Et rien n’apparaît dans l’historique des achats

Bugs
Non, je ne suis pas débité (heureusement)
Tout est bien niveau coordonnée. J’ai vraiment tout essayé

Je vais essayer de prendre contact avec eux oui, mais steam support est mal foutu

Alors tu as trouver la réponse j’ai la même chose ?

Pc master race

Le 02 décembre 2022 à 19:17:37 :
Pc master race

Je suis d’accord mais J’ai besoin d’aide la

Le 18 novembre 2022 à 20:58:36 :
Bonjours à tous les internautes

Je vous part de mon problème en derniers recours car je n’arrive vraiment à rien.
Je me suis acheté un steam deck et C’est la premiere fois que j’utilise steam, donc forcément j’ai aucun jeu dans ma bibliothèque. Mon premièrs réflexe est évidemment d’acheter Elden ring. Le problème: steam refuse sans cesse mes achats.
Dès que je finis de rentrer mes coordonnées bancaires, Steam m’affiche “traitement en cours” pendant 20 minutes (réellement 20 minutes) pour au final m’afficher “ votre achat devrait être finalisé, mais un problème est survenu lors de la vérification du statut de cette transaction”
JE NE COMPRENDS RIEN.
Ca fait 2h que rien ne change, je désespère. J’ai essayé sur ordi, sur portable et ça me fait pareil. J’ai l’impression d’avoir perdu 400 balles là

Aidez moi svp :’(

Up stp

c'est un bug connu visiblement :

https://www.gamingonlinux.com/2022/12/valve-are-finally-fixing-buying-games-on-steam-deck-that-need-a-pop-up/

ca va être corrigé