Essayons d'bord de voir d'ou vient le probleme avant de faire la moindre manpulation pour resoudre.
Dans un premier temps lance l'invit de commande sur ton PC.
Tape Ping 192.168.1.1
Il s'agit d'envoyer des paquets a ta Box pour voir si elle les recoit bien, et si elle les renvoie.
Réponds moi et je te dirais la suite à faire