Voilà la réponse du sav Sony concernant un coil whine particulièrement élévé (qui s'entend à plus de 3 mètres de la console)
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous semblez rencontrer un problème avec votre PlayStation 5 (PS5).
Vous nous avez indiqué que votre console produisait un son vous semblant anormal lors de son utilisation.
Si le son que vous avez identifié comme provenant de la console s'apparente à un léger bourdonnement, ceci peut être absolument normal.
En raison des fluctuations de consommation énergétique pendant le jeu, vous pouvez entendre un léger son d'excitation magnétique de la console, mais il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement. Vous pouvez utiliser votre système sans crainte.
Veuillez également vérifier si:
La base est correctement installée et la vis qui attache la base a bien été vissée à l'aide d'un tournevis
La console est sur une surface sécurisée
Les panneaux latéraux sont bien en place
Si le bruit que vous entendez semble être différent de celui décrit dans ce mail, pourriez vous nous faire parvenir davantage de précision concernant le contexte dans lequel celui-ci se produit et nous le décrire en détail?
Cordialement