Yo!
Je te demande ça un peu au pif vu que quelqu'un a eu un soucis similaire sur switch récemment, mais aurais-tu potentiellement oublié de rentrer un code qui t'as été donné suite à l'achat? 
J'en doute si tu es sur PC j'imagine que tu es directement passé par le jeu pour ton achat, mais sait on jamais!