bonjour à tous voilà j'ai préco overwatch il y a environ 2 mois de ca, il y avait bien le compte à rebours dans la bibliothèque et puis la ce matin je me connecte et le jeu est introuvable, ni dans la bibliothèque ni autre part, j'ai essayé de restaurer les licences mais rien a faire, vous savez quelque chose ? merci

cherche Overwatch sur le store et télécharge-le

quand je vais dans le store et que je le cherche je dois l'acheter alors que je l'avais pré-commandé

et quand je clique sur offre groupée il y a marqué en description "précommandez la version en téléchargement d'overwatch etc..." et ici en dessous a la place de acheter il y a "vu d'ensemble" et "recommandations" en gris et je ne peux pas cliquer dessus

vérifie si t'as été débité sur ton compte bancaire

Hello,

Ton porte monnaie électronique était peut être vide ?

Vérifie si tu as été débité de ton compte.. perso sur ps4 ca m'est déja arrivé de préco et le jour de sortie, au final le compte a rebours avait disparu et je n'avais pas été débité.. en gros comme si Sony avait annulé ma préco vu que j'avais eu le compte a rebours du jeu :/

Perso je pense que tu peux le (re acheté), si tu n'as pas été débité.

ptn j'ai pas accès a mes dépenses qui datent de mars je peux voir jusqu'au 11 avril

y'a toujours un historique normalement

appelle ta banque sinon et vérifie avec eux

non il n'était pas vide j'avais payé directement avec ma carte

Yep vois avec ta banque ;)

d'accord merci !