Quand ça m'arrive je lance une autre opération ou un autre mode.
Si ça marche pas, j'éteins le jeu ET Origin.
Si ça marche tjs pas (rare), je redémarre l'ordi.
Si ça marche toujours pas alors c'est un problème global de serveur qui se résout en qqs minutes/heures et que tt le monde partage.